Денежные переводы MoneyGram: международные переводы наличными за несколько минут. Денежные переводы Мани Грэм в Сбербанке – как получить или отправить перевод Moneygram как получить деньги в сбербанке

Чтобы сделать подарок к празднику близким людям, оказать или получить финансовую поддержку от родных, находящихся на расстоянии в несколько тысяч километров в другой стране, достаточно воспользоваться способом быстрых переводов MoneyGram Сбербанк.

С помощью этогометода быстро переводят деньги в 190 стран мира. Упрощает задачу то, что отправить или получить денежные оплаты MoneyGram можно через Сбербанк.

Для того, чтобы воспользоваться услугой MoneyGram нет необходимости открывать счет в Сбербанке или других банковских организациях ни отправителю, ни получателю.

Прием отправки в банковских отделениях, а также его получение производится наличными деньгами. Также наличными оплачивается и комиссионный сбор.

Сумма денежного перевода, отправляемого через ПАО Сбербанк, не должна превышать:

• 5 тыс. долларов США в день в случае отправки денег резидентом страны;
• 10 тыс. долларов США за один операционный день при отправке нерезидентом.

Все операции по отправлению и получению средств MoneyGram осуществляются только при наличии паспорта или другого документа, удостоверяющего личность. В случаях, когда отправка или получение денег осуществляется от имени другого лица, необходимо представить нотариально заверенную доверенность.

Важно. Одним из условий этого метода оплаты через Сбербанк является то, что операции по пересылке денег не должны быть связаны с предпринимательской деятельностью физических лиц.

Время доставки денег – 10 минут.

Преимущества переводов MoneyGram через Сбербанк

Способ денежных отправок, осуществляемых через развитую сеть отделений Сбербанка, имеет ряд достоинств, среди которых:

1. Скорость. Уже через 10 минут получатель может получить отправление в ближайшем банковском отделении. Время получения ограничено только временем работы банков в той или иной стране (стоит также учитывать разницу часовых поясов).
2. Простота. Для оформления оплаты не требуется открывать счета или карты, достаточно заполнить заявление.
3. Надежность. Вся информация, предоставляемая клиенту банком, а также идентификационный номер отправки – строго конфиденциальная.

Кроме того, современные технологии позволяют отправителю при необходимости отследить свою оплату к получателю.

Кому это подходит

Ситуации в жизни бывают разные, и денежные отправления осуществляются для различных целей.

Особенно востребованы подобные отправки для:

1. Трудовых мигрантов, работающих на территории РФ и отправляющих деньги своим семьям, проживающим в других странах.
2. Туристов, которые во время отдыха попали в затруднительную ситуацию или просто решили потратить немного больше денег, чем планировали изначально.
3. Студентов, которые таким образом получают содержание из дома (или наоборот, помогают родителям).

Важно. Воспользоваться услугами MoneyGram в Сбербанке могут граждане РФ и иностранных государств, лица без гражданства. Все они могут свободно отправлять и получать переводы в любом отделении банка, где есть метод MoneyGram.

Правила отправления

Для того, чтобы отправить денежный перевод по методу MoneyGram, необходимо обратиться в отделение Сбербанка, где предоставляется эта услуга.

Отправитель заполняет бланк заявления, в котором указываются:

• ФИО получателя;
• страна назначения;
• валюта, в которой будет производиться выплата (выбирается из вариантов, предоставляемых системой);
• сумма перевода;
• цель отправления.

В некоторых случаях обязательно указывают контрольный вопрос и ответ (например, при отправке денег в Нигерию или Зимбабве).

Кроме того, при оформлении перевода отправитель предоставляет информацию о себе:

• паспортные данные (или удостоверение личности отправителя);
• дату рождения;
• полный адрес места постоянной регистрации;
• род деятельности (выбирается из представленного перечня);
• контактный телефон.

Фамилии, имена и отчества отправителя и получателя, а также контрольный вопрос и ответ заполняются латинскими буквами по общепринятым правилам написания.

При оформлении перевода ему присваивается индивидуальный идентификационный номер, состоящий из 8 цифр.

По этому коду впоследствии получатель заберет свои деньги в пункте выдачи MoneyGram.

Получение денежных средств

Получить денежные средства, отправленные из другой страны посредством способа MoneyGram, также можно через Сбербанк.

Выплата производится при предоставлении получателем:

• контрольного идентификационного номера;
• паспортных данных (или другого документа, удостоверяющего личность);
• адреса места постоянной регистрации;
• рода своей деятельности;
• контактного телефона;
• ИНН (если известен);
• цели перевода.

Кроме того, получатель должен знать:

• ФИО отправителя;
• страну отправления;
• сумму и валюту перевода.

Если вся указанная получателем информация совпадает с той, что написал в своем заявлении отправитель, в кассе банка ему выплачивают деньги.

В некоторых случаях (например, при несовпадении нескольких букв в латинском написании имени и фамилии, но при идентичности остальных сведений) денежные средства также выплачиваются получателю.

В случае, если какая-то информация об отправителе получателю неизвестна, ему необходимо обратиться в Центр поддержки клиентов MoneyGram в Москве.

Комиссия

При отправлении денежных средств посредством способа MoneyGram, необходимо произвести оплату услуги. Стоимость перевода устанавливает компания MoneyGram, и она одинакова в любых пунктах отправки/получения.

Зависит размер комиссии от страны отправления и суммы перевода.

Так, при отправке суммы до 100$ в Армению, Беларусь, Казахстан, Узбекистан и другие страны СНГ, а также в Грузию и Израиль, размер комиссии составит 2$.

Комиссия за перевод в размере от 3000,01 до 5 тыс. $ будет равна 80$, а за перевод от 5000,01 до 10 тыс.$ — 90$.

При отправке в страны дальнего зарубежья (за исключением Китая и Израиля) за минимальный перевод (до 100$) оплатите комиссию12$; за отправку 2500,01 до 5 тыс.$ — 150$; за отправку максимальной суммы (10 тыс.$) – 300$.

Минимальный размер комиссии для пересылки денег в Китай равен 9$, максимальный – 80$.

При выплате денег с получателя комиссия не взимается.

Отмена или возврат перевода

До того, как получателю будет выплачена сумма перевода, отправитель может отменить операцию. Также этим способом предусмотрен возврат денежных средств отправителю в случае неполучения перевода второй стороной.

Для отмены операции или возврата денег отправителю надо будет обратиться в то же отделение Сбербанка, где он оформлял перевод. При этом он должен предъявить:

1. Паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.
2. Экземпляр заявления, заполненного при оформлении перевода.
3. Идентификационный номер, присвоенный его отправлению.

В некоторых случаях для возврата денег достаточно предъявить только контрольный номер (например, при утрате заявления).

Кроме возврата и отмены операции, отправитель вносит изменения в данные перевода относительно ФИО получателя.

Система MoneyGram существует уже более 70 лет. И за это время число ее пользователей постоянно растет. Сбербанк же, в свою очередь, делает услугу доступной для большего количества жителей РФ, постоянно расширяя количество отделений, где оказывают услуги по международным денежным отправлениям.

На чтение 6 мин. Просмотров 1.1k.

Комфортно и быстро можно получить перевод MoneyGram в Cбербанке. В процессе выдачи отправленной вам суммы кассир спросит основные сведения по платежу, включая и его номер, и попросит предъявить удостоверение личности. Чтобы стать отправителем или получателем МониГрем, не требуется открывать на своё имя счёт.

Что представляет собой MoneyGram?

Компания MoneyGram «прописана» в Соединённых Штатах Америки. Финансовая организация создана ещё в 1940 году, обладает огромным опытом в финансовой сфере и большими капиталами. Акции МониГрем являются предметом торга на самой именитой Нью-Йоркской фондовой бирже. В 2012 году организаторы сервиса MoneyGram открыли собственный благотворительный фонд, благодаря которому тысячи детей из малоимущих семей получили возможность вырасти образованными людьми.

В практическом понимании MoneyGram – это сервис мгновенной пересылки денежных средств по всему миру, проверенный десятилетиями и на 100% надёжный.

Система сотрудничает с крупнейшими компаниями мира, что позволяет ей обеспечивать быструю пересылку денег из государства в государство. В числе российских партнёров организации и самый крупный эмитент РФ – Сбербанк, имеющий офисы обслуживания населения на всей территории страны.

Преимущества сервиса

Выбирая способ пересылки денег, граждане всегда сравнивают преимущества и недостатки способов отправки переводов. К достоинствам MoneyGram можно отнести следующие факторы:

• охват 200 стран, в которых можно отправлять и получать денежные переводы сервиса;
• быстрая пересылка валют;
• не требуется географическая привязка к определённому адресу;
• перевод может содержать не только определённую сумму, но и 10 слов текста;
• информация об отправлениях конфиденциальна;
• нет необходимости в заключении договора с банком отправки или получения, так как нет привязки к реквизитам учреждения;
• расстояние следования перевода не имеет значения;
• деньги ждут получателя в течение 90 суток.

Внутри государства правила отправки и приёма переводов подчиняются общим правилам страны и финансовых учреждений. К ним применяются определённые тарифы и устанавливаются лимиты.

Тарифы

Пользователи РФ могут в рамках описываемой системы отправлять переводы в российских рублях и американских долларах. Стоимость услуги не превышает аналогичные услуги других систем переводов. За сообщение из 10 слов плата не взымается.

Получатель ничего не платит. Отправитель платит комиссию с отправляемой суммы.

Комиссия

Величина комиссии зависит от нескольких факторов:

• сумма перевода;
• страна получателя;
• страна отправителя.

Денежные переводы MoneyGram

Преимущество системы в том, что отправителю не требуется предъявлять массу документов. Единственное, что от него требуется, это удостоверение личности.

По статистике, более всего MoneyGram используют:

• студенты, находящиеся за рубежом, и их родители;
• туристы, оказавшиеся в непредвиденных ситуациях, их родственники и знакомые;
• трудовые эмигранты, отправляющие домой заработанные деньги.

С карты

Через сервис MoneyGram можно отправлять переводы с банковских карт:

• отправитель должен при оформлении трансфера назвать номер своего пластика, с которого будет снята наличка для пересылки;
• получатель также должен иметь пластик для начисления на него переведённой суммы.

В данном случае размер комиссии взыскивается с того, кто получает деньги.

Срочно

Упомянутым выше преимуществом описываемой системы является возможность быстрой отправки денежных средств. Из точки отправки в точку получения они идут в среднем 10 минут.

Переведённые из другого государства доллары можно в России обналичить в рублях, долларах или евро по курсу эмитента получения.

Максимальная сумма

Максимальная сумма получения или отправки зависит от правил государства и финучреждения, в котором оформляется оферта. В РФ нерезиденты могут отправить в течение суток не более 10 000.00 USD, для резидентов эта сумма ограниченна 5 000.00 USD.

Как отправлять?

Алгоритм отправки MoneyGram такой:

1. Находите пункт, который работает с системой. Обычно узнать об этом можно по логотипу, расположенному на входе и внутри помещений.
2. Заполняете бланк.
3. Предъявляете необходимые документы.
4. Передаёте кассиру сумму перевода и комиссионный сбор.
5. Берёте квитанцию о совершённой оферте и получаете номер отправления.
6. Сообщаете данные перевода получателю.

Если есть необходимость, можете написать несколько строк текста.

Заполнение бланка

Главный документ транзакции – заявление на отправку. Это бланк с минимум необходимых данных, которые вносит отправитель. Форму предоставляют при обращении в финучреждение.

Образец заявления можно найти в интернете.

Онлайн

Отправить перевод MoneyGram можно и через интернет. Для этого нужно иметь банковскую карту с необходимой суммой денег или электронный кошелёк.

Отправить деньги таким образом можно на сайте Сбербанка.

Как получить?

Алгоритм получения ещё более прост, чем алгоритм отправки:

1. Узнав, что на ваше имя отправлена наличность и получив данные оферты, находите пункт выдачи МаниГрем.
2. Предъявляете паспорт и озвучиваете информацию о переводе (номер, сумма, страна отправки).
3. Получаете деньги и расписываетесь на кассовом бланке.

Какие документы нужны?

Как получателю, так и отправителя для совершения денежной операции достаточно предъявить общегражданский паспорт. Вместо него также в кассе обязаны принять форму 2-П или загранпаспорт.

Если услугу заказывает гражданин, не являющийся резидентом России, он должен предъявить иностранный паспорт и документ, который подтверждает законность его нахождения на территории Российской Федерации. Это может быть виза, РВП или ВНЖ.

Отслеживание перевода

Перевод денег MoneyGram можно отслеживать. Для этого нужно быть зарегистрированным на официальном сайте компании. Проследить движение денежных средств вы можете в истории транзакций. Там отражается статус трансфера.

Также отправление можно отследить с помощью опции Track a Transfer. Для этого требуется знать номер перевода. Если пересылка осуществлялась в почтовом отделении, понадобится 11-значная комбинация цифр, которую указывают при заполнении бланка.

Возврат перевода

В какие страны я могу отправить перевод MoneyGram?

Список стран, в которые возможно отправить перевод MoneyGram, доступен по ссылке

Могу ли я отправить перевод MoneyGram на Украину?

На Украину отправка переводов MoneyGram не осуществляется. Перевод на Украину возможно отправить на счет по системе SWIFT .

В каких офисах Сбербанка я могу совершить операции по переводам MoneyGram?

Нужный офис Сбербанка вы можете найти на странице «Отделения и банкоматы » («Выбрать услуги» → MoneyGram).

Могу ли я отправить или получить перевод MoneyGram в банкомате или в личном кабинете Сбербанк Онлайн?

Все операции по MoneyGram вы можете совершить только в офисах Сбербанка.

В какой валюте я могу отправить и получить перевод MoneyGram?

Отправить перевод MoneyGram можно в долларах США. Получить перевод MoneyGram можно в долларах США и евро.

Что такое контрольный номер перевода?

Каждому отправленному переводу MoneyGram присваивает контрольный номер (уникальный идентификационный номер), знание которого получателем перевода является обязательным условием для его выплаты.

Контрольный номер перевода отражается в заявлении, которое выдается при оформлении перевода.

Не забудьте сообщить контрольный номер перевода получателю.

Как быстро получатель может забрать отправленный ему перевод MoneyGram?

Перевод MoneyGram становится доступен для получения через 10 минут после его отправки.

Где можно получить перевод MoneyGram за рубежом?

За рубежом перевод можно получить в пунктах выдачи платежной системы MoneyGram. Найти удобный для получения пункт выдачи можно по ссылке .

В каких исключительных случаях допускается выдача перевода получателю при несовпадении ФИО в реквизитах перевода с данными в документе, удостоверяющем личность получателя?

К таким исключительным случаям относятся расхождения в 3 буквы (имени и фамилии суммарно) отправителя или получателя от указанного в реквизитах перевода при его отправлении.

Решение о возможности выплаты при допустимом расхождении принимает уполномоченный работник офиса Сбербанка.

Что делать, если получатель не может получить перевод?

Убедитесь, что при оформлении перевода были правильно указаны реквизиты получателя - его полные фамилия, имя и отчество (при наличии). Если вы обнаружили ошибку в ФИО получателя, сделайте корректировку перевода в офисе Сбербанка, где был отправлен перевод. Проверить корректность реквизитов получателя можно в заявлении, которое вы получили при оформления перевода.

Убедитесь в правильности контрольного номера, переданного получателю. При необходимости, сообщите контрольный номер получателю повторно.

В случае технических сбоев или блокировки перевода на стороне платежной системы MoneyGram, необходимо обратиться в контакт - центр платежной системы MoneyGram по телефону 8 800 500-92-53.

В каких случаях и где я могу скорректировать перевод?

Отправитель может внести изменения в еще неполученный перевод в части фамилии, и/или имени, и/или отчества получателя. Для этого необходимо иметь при себе паспорт и заявление, выданное при отправке перевода с контрольным номер перевода (8 цифр).

Скорректировать перевод возможно в офисе Сбербанка, где был оформлен перевод.

Могу ли я отменить перевод?

Если с момента отправки перевода прошло менее чем 45 календарных дней, вы можете отменить еще неполученный перевод в офисе Сбербанка, где был отправлен перевод. Для отмены необходимо иметь при себе паспорт и заявление, выданное при отправке перевода с контрольным номер перевода (8 цифр). Вам вернут всю сумму перевода и сумму комиссии.

Если с момента отправки перевода прошло более чем 45 календарных дней, вам необходимо обратиться в Центр Поддержки Клиентов MoneyGram по телефонам +7 495 363-66-36 или 8 800 200-47-26 (звонок по России бесплатный). Центр Поддержки Клиентов MoneyGram сообщит вам новый контрольный номер перевода, с которым вы можете обратиться для отмены (получения) перевода в офисе Сбербанка, где был отправлен ранее совершенный перевод. Вам вернут только сумму перевода.

Комиссия за отмену перевода не взимается.

Что делать, если потерян контрольный номер перевода?

Если вы являетесь отправителем перевода, вам необходимо обратиться в контакт-центр платежной системы MoneyGram по телефону 8 800 500-92-53, где вам выдадут новый контрольный номер.

Как я могу проверить статус перевода?

Проверить статус перевода по его контрольному номеру вы можете на сайте платежной системы MoneyGram либо обратившись в офис Сбербанка, в котором был оформлен перевод.

Сколько хранится перевод MoneyGram?

Перевод MoneyGram доступен для получения в Сбербанке до его выплаты или до отмены перевода отправителем.

Как я могу получить денежные средства в офисе Сбербанка при переводе крупной суммы? Надо ли их заказывать?

В случае получения крупной суммы в рублях, а также в иностранной валюте рекомендуем предварительно обратиться в офис Сбербанка для уточнения наличия необходимой суммы и возможных сроков получения.

MoneyGram – что это за платёжная система? Как работает? Где можно получить переводы Маниграм и как отправить деньги? Эти и некоторые другие вопросы по теме разберём в нашей статье.

MoneyGram – это американская система мгновенных .

Ниже рассмотрим кое-какие общие сведения, партнёрскую систему и географию сервиса.

Общие сведения

Достаточно сказать, что одноимённая компания существует с 1940 года : сразу становится понятно, что такой возраст предопределяет наличие многолетнего опыта в вопросах обращения с деньгами, масштаб деятельности и надёжность. Разумеется самому платёжному сервису меньше лет , но он уже давно обладает большой популярностью среди своих клиентов и пользуется их почти безграничным доверием.

Примечание 1. Акции MoneyGram включены в торги на Нью-Йоркской фондовой бирже.

В 2012 году компания создала благотворительный фонд помощи детям из бедных семей: средства идут на обеспечение доступа к обучению и получение образования.

В России ПС не слишком популярна. Это объясняется, например, наличием – данная компания пришла в нашу страну раньше и успела занять свои позиции. Однако сегодня с развитием интернета и ростом интереса людей к онлайн-управлению своими финансами МаниГрэм начинает наращивать свою аудиторию: пользователи ищут наиболее приемлемый для себя вариант.

Партнёры

Главные партнёры MG – это крупные финансовые организации, выступающие в роли агентов. Суть сотрудничества с ними в том, что клиенты MoneyGram через эти учреждения могут отправлять или получать денежные перечисления.

Первенство по самому большому количеству офисов предсказуемо принадлежит США: там их 47 000. Далее в порядке убывания идут: Китай, Италия, Испания.

Кто является основными представителями ПС ? Это Банк Китая, компания Advance America, Банк Ирландии, продуктовый ритейлер Albertsons, Королевская Почта Англии, некоторые испанские банковские организации и т.д.

Важно! В странах Содружества Независимых Государств функционирует больше 13 000 сервисных пунктов MG.

В каких отечественных банках работает? На территории Российской Федерации система переводов представлена такими, учреждениями, как:

• Связь-Банк;

Примечание 2. Кроме того, работать с переводами можно в российских салонах связи.

Географический охват и клиентская база

Ввиду масштаба деятельности MG перевод через сервис можно получить практически где угодно. Сегодня охват по миру включает 200+ государств.

Важно! МаниГрэм – это 327 000 пунктов обслуживания и 10 000 000 клиентов.

Количество офисов компании постоянно растёт, в частности и в России, потому проблем с их поиском, как правило, не возникает.

Как определить представителя платёжной системы? По логотипу бренда, который обычно размещается в магазинах, туристических агентствах, обменных пунктах, салонах связи и т.п. местах.

Кто чаще всего пользуется ПС – кому это выгодно? Здесь можно упомянуть такие категории :

• мигранты, работающие в чужой стране и имеющие потребность в отправлении заработанного капитала домой;
• путешественники/туристы, которые оказались в непростом положении;
• студенты, получающие деньги от родственников;

Как видим, MoneyGram имеет впечатляющие сеть и возможности.

Специфика переводов

Чтобы понять, как работает система переводов, нужно разобраться с её плюсами и минусами, а также правилами эксплуатации.

Преимущества

К положительным моментам относятся:

1. Оперативность перевода. Вне зависимости от пункта назначения, денежные средства можно получить спустя 10 минут после их отправления.
2. Отсутствие необходимости в привязке к адресу. Клиент может забрать деньги в любой точке государства, куда они отправлялись.
3. Срок доступности перечисления. Перевод доступен 90 суток.
4. Незначительность фактора расстояния. Деньги перечисляются в любую страну обслуживания. Внутри РФ подобные переводы не осуществляются – компания MG не прошла регистрацию как платёжная система.
5. Неиспользование реквизитов банка. Нет необходимости в заключении соглашения с кредитно-финансовым учреждением.
6. Защищённость операций банковской тайной. Вся информация строго конфиденциальна – третьи лица не могут получить к ней доступ
7. Возможность отправки комментария. Можно вместе с деньгами отправить сообщение из 10 слов (не более).

Плюсы определённо есть и они заслуживают внимания. К тому же, это не эфемерные достоинства, а реально повышающие комфорт во время эксплуатации ПС моменты.

Недостатки

Можно выделить три минуса:

• переводы доступны только физлицам – представители бизнеса не допускаются к использованию сервиса ;
• отправитель обязан оповестить агента о валюте перечисления;
• получатель теряет на конвертации, если перевод отправляется в страну, не использующую доллары или евро.

Хотя негативных моментов совсем немного, их нельзя не учитывать. Кому-то может показаться, что перечисленные пункты едва можно отнести к минусам, однако в ряде ситуаций упомянутые выше нюансы могут доставить некоторое неудобство.

Правила

Все переводы в рамках MG подчиняются правилам – они общие и применяются в любой точке отправления или получения:

1. В РФ работает система ограничений по сумме перевода. Для резидента доступен суточный лимит в 5 000 долларов США. Для нерезидента – это 10 000 долл.
2. Перечисление денег из России возможно исключительно в американской валюте. При этом получить сумму можно как в долларах, так и в евро.
3. Операция подразумевает комиссионный сбор. Всё зависит от пункта назначения. Сумма может включаться в отправление, а может взиматься сверху. Оплачивает всё тот, кто отправляет. Других дополнительных оплат нет.
4. Чтобы воспользоваться услугой перевода, нужно предъявлять паспорт, загранник или форму 2-П – временное удостоверение личности (когда в процессе замена главного документа). Для нерезидента нужны не только иностранный паспорт, но и виза (или аналогичный документ, подтверждающий право находится на территории государства).

Положений также немного, но их соблюдение – строго обязательно.

Отправка и получение денег

Рассмотрим корневое явление системы – транзакцию.

В офисе агента

Для оформления нужно определиться с агентом (банк, салон связи). Наиболее простой вариант – Сбербанк , т.к. его отделения есть повсюду.

На месте заполняется форма, определённая MoneyGram. В ней нужно указать:

• государства отправления денег и их получения;
• сумму;
• ФИО обоих участников латиницей ;
• паспортные данные, адрес проживания, род деятельности;
• цель перевода (не обязательно, но может понадобиться при превышении суммы в 1 000 долл.);
• контрольные вопрос и ответ (нужно не всегда).

Примечание 3. Получателю обязательно сообщается контрольный номер из 8 или 11 цифр при отправлении с почты.

Бывает, что получатель не знает точно ФИО и сумму, или в этих данных допущены ошибки. MG допускает корректное оформление выплаты подгрузкой из базы правильных сведений.

Агент может отказать в предоставлении средств, если:

• в ФИО есть больше трёх ошибок;
• страна оформления указана неверно;
• процент ошибочности превышает 10%.

Уделяйте всегда особое внимание подаче корректной информации.

На сайте MG

Можно оформить транзакцию онлайн – на сайте сервиса. Тут нужна будет карта с заранее размещённой для отправления суммой (с учётом комиссии). Пластик нужен и получателю: посещать пункт выдачи при этом он не должен будет.

Тот, кто владеет кошельком в , может пополнять его через МаниГрэм.

Оплата

Плата за услугу зависит от:

• пункта, в котором оформляется транзакция;
• страны назначения;
• перезаправляемый суммы.

Комиссия в большинстве случаев колеблется в интервале от 3 до 5 процентов.

В государства СНГ перевод не превышает в своей стоимости 2%. При отправлениях в Европу или в Азию сбор может достигать 7%.

На этой странице сайта MG есть калькулятор, с помощью которого можно рассчитать цену за перевод.

Калькулятор MoneyGram на сайте сервиса

Где и как проверить статус операции – способы

Можно проконтролировать платёж и по его номеру (либо по номеру авторизации) – с помощью опции на сайте. Где посмотреть? На платёжной квитанции, которая подтверждает факт внесения денег через кассы.

Опция «Track a Transfer»/»Следить за переводом»

Примечание 4. Если перевод оформлялся на почте, потребуется номер из 11 символов. Он есть на левой стороне документа, который нужно заполнять для получателя (чаще всего выделен красным).

На случай необходимости найти утерянный перевод также предусмотрена форма Claim Card .

Важно! Если Вы утратили исходящий номер операции, воспользуйтесь сервисом поиска Number Search на сайте MoneyGram. Данные хранятся 10 лет. Если и это не помогло, позвоните в службу поддержки по номеру 8 800 500 92 53 – это номер для России.

При невозможности решить проблему самостоятельно обратитесь в офис, где оформлялся перевод. Специалист сам свяжется с оператором горячей линии MG.

Оформление возврата

Возврат при необходимости оформляется в любой момент. Нужно всего лишь посетить офис агента, где отправитель осуществлял мероприятие.

Когда возврат производится в день отправления, понадобятся лишь паспорт и номер операции.

Если обратиться в другой день, для отмены генерируется новый номер – его получают на линии поддержки. Звонок осуществляется или отправителем, или представителем агента. Подобная выплата требует указания в заявлении: отправителем – компании MoneyGram, страной оформления – США (для евро – Албания).

Важно! Если с момента перечисления прошло 45 суток, комиссия не будет возвращена.

Разумеется, возврат можно сделать, если получателю не была выдана сумма.

Противодействие нелегальной деятельности

Внутри системы MG работает специальная программа (комплаенс), которая имеет целью предупреждать и пресекать нелегальные финансовые манипуляции, действие мошеннических схем, финансирование терроризма. Также она контролирует соблюдение санкций.

Все транзакции, регистрируемые в сервисе, контролируются. Пристальное внимание уделяется:

• большим суммам;
• подозрительным операциям;
• странам особенной категории.

При малейшем подозрении на нарушения перевод блокируется. Разблокировка происходит по звонку на горячую линию: при этом отправитель или получатель вынуждены будут давать пояснения.

При невозможности разблокировки оператор уведомляет об этом обстоятельстве и рекомендует обратиться к агенту, чтобы оформить возврат.

В России действует лимитированный режим отправки переводов на Украину. Сегодня перечисления уже не отправляются, но получение возможно.

Какие встречаются проблемы?

Хотя проблемные ситуации случаются очень редко, не лишним будет описать самые вероятные:

1. Не функционирует сам сервис.
2. Очень медленно проходит обработка перевода.
3. Операция не выполняется по причине отказа – например, из-за подозрения в мошенничестве. Это бывает, когда клиент не может дать достоверную информацию об отправителе, и в ряде других ситуаций.
4. Операция не выполняется по причине отказа из-за разделения отправляемой суммы. Такое случается, если клиент перечисляет большой объём средств и разделяет их между несколькими лицами – при этом бенефициар один и тот же.

Если Вы столкнулись с подобными трудностями, свяжитесь со службой поддержки сервиса и выясните, что можно поделать в сложившихся обстоятельствах.

Заключение

Отправить деньги, проверить статус перевода и получить средства в рамках системы MoneyGram довольно просто. Как всегда, главное – внимательно вносить данные и чётко следовать правилам, тогда использование данного сервиса будет комфортным для Вас.

Вконтакте

Систему денежных переводов Moneygram отдельно представлять не нужно, ее и так знают во всем мире. Существует она со времен Второй мировой войны, так что в западных странах к ней давно привыкли. В России и странах СНГ система Moneygram также приобрела большую популярность из-за своей доступности и высокого качества обслуживания. Поговорим же о системе Moneygram поподробнее.

Популярность системы

Moneygram присутствует в 200 странах мира, а в России и странах СНГ насчитывается около 14 тысяч пунктов обслуживания. Если нужно срочно перевести деньги, можно зайти в ближайшее отделение Сбербанка России, в отделение Почты России, в офис банка Русский Стандарт, Райффайзенбанка и т.д. Почти везде найдется пункт обслуживания Moneygram.

Уровень популярности Moneygram поражает. Каждый день услугами системы пользуется, в среднем, около 10 млн. человек по всему миру. Люди переводят деньги в пределах регионов, своих стран, или перебрасывают средства за границу. В общей сложности через Moneygram проводят каждый день сотни миллионов долларов. Кто чаще всего использует данную систему переводов?

1. Трудовые мигранты. Только трудовые мигранты из Таджикистана, ежедневно отправляют на родину через Moneygram более 13 миллионов долларов, которые они заработали в России. А ведь в нашей стране работают граждане всех союзных республик.
2. Отдыхающие. Туристы не во всех случаях пользуются банковскими картами. Иногда родственники или друзья отправляют им наличность через Moneygram, потому что это быстро и удобно.
3. Студенты. Иностранные граждане, приехавшие в Россию учиться, часто получают деньги через систему Moneygram.

Почему люди выбирают именно Moneygram? Во-первых, средства переводятся очень быстро – в пределах 10 минут. Во-вторых, получатель может забрать деньги в любом пункте обслуживания, главное, чтобы он находился в стране, в которую отправитель эти средства отослал. В-третьих, даже если получатель сразу не смог забрать перевод, он может сделать это в течение трех месяцев. В-четвертых, перевод осуществляется очень просто, не нужно мучиться, заполняя кучу банковских реквизитов. В-пятых, перевод Moneygram очень надежный и его можно отследить, так что вероятность потерять деньги сводится к нулю.

Дорого ли стоит перевод?

Мы уже поняли, что перевод через систему Moneygram осуществляется быстро, но выгода финансовой операции определяется не только ее скоростью, но и дороговизной. Какую комиссию взимает система за отправку денежных средств? Нужно понимать, что отправить средства можно только в долларах США или евро. Это первое затратное неудобство, ведь если мы имеем сумму в рублях, нам нужно сначала произвести обмен рублей на доллары или евро. Не всегда это можно сделать по выгодному курсу. Еще не отправив деньги, мы уже теряем на курсовой разнице. Тарифы будут зависеть от:

• статуса пункта обслуживания (у тех, что находятся в банках тарифы за перевод чуть выше);
• страны, в которую деньги будут отправлены;
• количества отправляемых денег.

В подавляющем большинстве случаев комиссия за перевод не превышает 2-5%. Правда в некоторые страны вы деньги через Moneygram уже не отправите.

В 2017 году был введен запрет на осуществление переводов через Moneygram из России в Украину.

Как сделать перевод и как его отследить?

Если вы хотите сами опробовать качество услуг Moneygram, стоит сначала найти офис обслуживания. Можно, конечно, обежать офисы ближайших банков и спросить там, но лучше посетить портал Moneygram в Сети и в специальном разделе найти ближайший от вас пункт обслуживания. Возьмите с собой паспорт и необходимое количество наличных (с учетом комиссионного сбора). Узнайте, как правильно пишется ФИО получателя на латинице. Придя в офис обслуживания, и сообщив сотруднику цель вашего визита, вы получите специальную форму, которую нужно внимательно и без ошибок заполнить.

Указывается сумма перевода, ФИО получателя и отправителя, цель перевода, государство получения и отправления, паспортные данные. В некоторых случаях нужно еще указать контрольный вопрос и ответ на него. Нужно придумать первое, что придет в голову. Далее передаете заполненный документ сотруднику, отдаете ему деньги и можете прямо из офиса звонить получателю денег. Получатель может немедленно ехать в ближайший офис Moneygram и забирать деньги, которые к тому моменту уже будут на месте. Забрать деньги можно, предъявив паспорт и ответив на контрольный вопрос.

В очень редких случаях перевод может затеряться по дороге. В основном, причиной тому неправильное заполнение формы, но иногда имеет место и ошибка сотрудника Moneygram. Если перевод не дошел в течение 1 дня, можно зайти на сайт Moneygram, открыть раздел «Track a Transfer», ввести в специальное поле номер квитанции и свою фамилию и нажать кнопку «Следить». Через короткое время система найдет отправление и укажет причину задержки.

Проверить статус перевода можно через Claim Card. Этот сервис специально существует для того, чтобы пользователь сам мог найти затерявшийся перевод. Воспользоваться сервисом можно через офис обслуживания Moneygram. Стоить эта услуга будет 15 долларов.