Данная статья и инструкция, которая обучит Вас как пользоваться банкоматом , вряд ли коснется людей, которые умеют пользоваться компьютером и в добавок пользоваться интернетом, ведь для них это окажется проще простого и скорей всего они всему уже научились. Так для кого же написана данная статья? А написана она для тех, кто ещё ни разу не пользовался банкоматом, а тем более компьютером. Например, Ваши родственники или пожилые люди, которые не могут снять свою пенсию или зарплату с банковской карточки. В нынешнее время существует множество банков – Приватбанк, Сбербанк, УкрСоцБанк, Альфабанк и другие.
Большинство пожилых людей не умеют пользоваться банкоматом и им приходится обращаться к стоящим в очереди людям с просьбой помочь им правильно снять за них деньги. При этом большая вероятность попасть на обманщика, который воспользуется карточкой и завладеет деньгами. Есть люди, которые поручают банковскую карточку своим детям, чтобы они получили за них деньги.
История человечества – это прежде всего история денег. За все своё существования денежные знаки принимали самый разнообразный вид – бусы и ракушки, золотые и серебряные слитки, металлические монеты и бумажные купюры. Сегодня наступило время электронных, или, как ещё их называют, пластиковых денег. Поскольку ничего не происходит само по себе, попробуем разобрать причину популярности карт. Во-первых, карта безопаснее кошелька, ведь с неё нельзя снять ни копейки не зная специального секретного PIN-кода. При её утере по первому же Вашему звонку карточный счет будет заблокирован, а это значит, что Вы безбоязненно можете носить с собой любую сумму денег. Причем даже Ваши близкие не узнают, сколько денег у Вас на счету. И наконец, пластиковые карты очень удобны. Например, в кошельке может оказаться недостаточно денег для покупки. С картой же такого не бывает. Карта значительно облегчает Вам жизнь. С карточкой Вы легко можете контролировать расходы, пользоваться скидками, оплачивать коммунальные платежи и получать наличные с банкомата в любое время суток. Кроме того, с помощью пластиковой карты Вы можете получать проценты по Вашим вкладам, а также возвращенную сумму депозита. Пластиковая карта, сама по себе, не является денежным средством и поэтому не декларируется при пересечении границы. При этом, многие карты принимаются в разных странах мира, а конвертация валют происходит автоматически. Каждый банкомат предлагает различные десятки видов пластиковых карт. В общем, электронные деньги пришли к нам на долго. Пластиковые деньги безусловно все более и более популярны, но и бумажные пока никто не отменял, а значит время от времени нам приходится получать наличные деньги. Это можно сделать в отделениях банка и с помощью банкомата.
Если рядом нет банкомата, или Вы потеряли карту для Вас открыты пункты выдачи наличных в отделениях банка. Обращаю Ваше внимание на то, что при получении денег в пункте выдачи наличных Вам необходимо иметь документы подтверждающие Вашу личность – это должен быть Ваш паспорт. Кассир сверяет Ваши данные и после режима ввода вашей карты уточняет какую сумму и в какой валюте Вы желаете получить. В случае если Вы получаете крупную сумму или если карта была украдена, кассир связывается со службой авторизации и уточняет Вашу личность. При выдаче денег Вы также получаете два чека, один с подписью кассира, а второй подписываете Вы, и возвращаете кассиру. Все. Можно делать покупки за наличные.
Теперь давайте разберемся как пользоваться банкоматом ?
Сейчас мы обучим Вас самому простому варианту – это получение денег в банкомате. В качестве примера мы выбрали банкомат УкрСоцБанка. Не огорчайтесь если Вы пользуетесь другим банкоматом или же Вы живете в другой стране – принцип и функции у банкоматов, в большинстве случаев, одни и те же. И тут главное понять общие принципы пользования.
Итак, вот мы подошли к самому банкомату и хотим посмотреть сколько у нас осталось на балансе и возможно снять деньги.
Теперь нам нужно убедиться в работоспособности банкомата. На экране банкомата должны показываться рекламные объявления.
Как правильно вставлять карту в банкомат?
Пока стоите в очереди поищите отверстие для вставления пластиковой карты.
Нужно вставить карточку в отверстие так, чтобы внизу и справа были черные магнитные полоски, а сверху лицевая сторона карточки с Вашим номером и рисунком.
Если даже Вы вставите карточку неправильно, то на экране высветится предупреждение и соответствующая подсказка и банкомат её не примет.
При правильной вставке карты банкомат должен её затянуть в себя.
Затем на экране банкомата появиться сообщение, о том, что нам нужно выбрать на каком языке будет происходить весь процесс. Нужно выбрать один из трех языков русский, английский и украинский
Я выбираю Русский. Для того чтобы выбрать достаточно нажать кнопку напротив этого слова.
Также Вы можете сменить PIN-код. Сделать это можно через банкомат (пункт Смена PIN-кода) либо при помощи филиала банка.
PIN-код ни в коем случае не нужно говорить «добрым людям» в очереди к банкомату, которые могут захотеть помочь.
Набираем аккуратно и не спеша PIN-код при помощи клавиатуры.
При этом на экране поочередно будут появляться четыре крестика – XXXX. Крестики – это зашифрованные введенные нами цифры. Люди, стоящие в очереди не увидят на экране Ваш реальный PIN-код, а вот при наборе старайтесь закрыть от зрителей.
Если же Вы случайно нажали на другую цифру, то это можно отменить нажатием на кнопку отмены на клавиатуре.
После ввода пин-кода нажимаем кнопку Ввод.
При этом появиться сообщение о том, что при выполнении любой из последующих операций Вашим банком может быть удержана комиссия.
Нажимаем «Продолжить»
Теперь нам нужно выбрать один из трех видов операции: Снятие наличных, Остаток на счете, Перевод с карты на карту. Так как мы хотим вывести деньги, выбираем снятие наличных.
Теперь нам нужно выбрать один из четырех счетов: Текущий счет, Чековый счет, Счет кредитной карты и Депозитный счет.
Затем Выбираем сумму, которую хотим снять. Скорей всего Вам не подойдут предложенные варианты, поэтому нажимаем «Другая сумма».
Вводим с помощью клавиатуры сумму кратную десяти.
И нажимаем «Правильно»
Затем нам предложат печатать ли чек. Я обычно выбираю Да. Тут на ваше усмотрение, на всякий случай всегда лучше иметь при себе чек.
Также существует минимальная сумма для вывода. В Украине это 20 грн.
Если же Вы ввели меньше минимальной суммы, выбираем другую сумму.
Так, теперь самый ответственный этап. Забираем обратно карту, получаем чек и наличные из соответствующего отверстия.
Забираем обратно карту из отверстия (в некоторых банкоматах сначала забираем деньги и чек, а потом карту, в нашем же случае наоборот).
Получаем деньги.
Если возникли сложности при снятии средств в банкомате Сбербанка, вам поможет данная пошаговая инструкция. Пластиковые карты используются практически везде, но зачастую людям требуются наличные средства. Чтобы их получить, необходимо знать, как снять свои деньги с карточки в банкомате Сбербанка.
Клиенты Сбербанка могут использовать два вида устройств: терминалы и банкоматы. Первые предназначены для безналичных операций, вторые ориентированы на снятие наличных средств. Отличие между ними можно определить визуально, габаритные размеры терминалов значительно меньше, чем банкоматов. У первых также отсутствует отсек для выдачи средств. Поэтому снимать деньги следует через банкомат.
Функции банкоматов
Владельцы карт Сбербанка посредством банкомата могут выполнить следующие действия:
- снимать наличные средства;
- узнать данные о счете на карте;
- произвести пополнение счета (функцию поддерживают не все банкоматы);
- внести регулярный платеж по кредиту;
- оплатить услуги, штрафы;
- перевести средства с одной карты на другую.
Более 2/3 всех операций приходятся на первые 3 пункта данного списка, а наиболее востребованной функцией этих устройств является получение наличности.
Установка карты
Для того чтобы воспользоваться картой и обналичить деньги, необходимо знать ее ПИН-код – пароль из нескольких цифр, который известен только владельцу.
Если вы помните код, можно подходить к банкомату и выполнять следующие действия:
- Чтобы вставить карту, необходимо дождаться зеленого цвета подсветки картоприемника.
- Карточку следует устанавливать так, чтобы название платежной системы (например, VISA) было расположено ближе к ее левой части, магнитная полоса находилась снизу ближе к правой части.
Неправильно расположенная карта будет не принята устройством либо оно сообщит об ошибке и вернет ее обратно. Повторите попытку, дождитесь зеленого цвета подсветки, установите карту правильно.
- Обратите внимание на дисплей банкомата, на котором будет отображен запрос ввести ПИН-код. Чтобы это сделать, воспользуйтесь цифровой клавиатурой.
Старые банкоматы в первую очередь предлагают выбрать язык. Используйте клавиши, расположенные рядом с экраном напротив требуемого варианта (например, «Русский»). Помимо просьбы ввести код, на экране отображается поле для ввода. При нажатии клавиш будет слышен звуковой сигнал, а в текстовом поле будут появляться символы «Х» вместо цифр, чтобы злоумышленники не узнали ПИН-код. С этой же целью необходимо прикрывать рукой цифровую клавиатуру при вводе от посторонних глаз.
- Кроме цифровых клавиш, на клавиатуре имеются кнопки «Сброс», «Отмена» и «Ввод». При нажатии первой банкомат вернет карточку владельцу, вторая используется для сброса ошибочно введенного ПИН-кода. Кнопку «Ввод» следует нажимать для подтверждения введенного кода.
ПИН-код следует вводить внимательно, пользователю предоставлено всего 3 попытки. Затем карта будет забрана устройством. В этом случае, чтобы снять деньги в банкомате Сбербанка, потребуется явиться в отделение банка, чтобы забрать свою карточку.
Снятие денег
В банкомате Сбербанка используют не только дебетовые карты, здесь также можно снять деньги с копилки или с кредитной карты. Следует знать, что за снятие наличных в банкоматах может быть начислена комиссия.
После установки карты и подтверждения пользователя путем ввода ПИН-кода, на экране отобразится основное меню. Дальнейшая последовательность действий изложена ниже:
- Найдите надпись «Выдача наличных» и нажмите расположенную рядом с ней кнопку.
- Экран банкомата обновится, будут отображены наиболее удобные суммы для снятия.
Чаще всего на экране предлагают доступные для снятия суммы. Если предложенные варианты вас не устраивают, следует нажать кнопку, расположенную рядом с надписью «Другая».
В этом случае ввод требуемой суммы можно выполнить вручную. Существуют ограничения на снятие: минимальная сумма составляет 100 рублей, и клиент может вводить значение, кратное 100. Если вы ошиблись при вводе требуемой суммы, используйте кнопку «Сброс» для очистки текстового поля. Затем введите правильное значение.
- Чтобы подтвердить действие по выдаче указанной денежной сумы, нажмите кнопку «Выдать». Некоторые банкоматы требуют повторного ввода ПИН-кода.
При использовании устройств нового образца в дополнительном меню можно выбрать номиналы банкнот (мелкие либо крупные купюры). Данная функция доступна, если вы снимаете деньги с карты Сбербанка в сумме от 10000 рублей.
- Прежде чем выдать средства, банкомат вернет карту и подаст звуковой сигнал. Необходимо ее забрать.
- В прорези, расположенной внизу устройства, появятся купюры, которые можно забрать.
- На экране будет отображено предложение распечатать чек. Рекомендуется получать чек в качестве материального подтверждения проведенной операции. В нем также можно узнать, какая комиссия за снятие наличных была начислена.
Прежде чем положить полученные средства в карман или кошелек, необходимо их пересчитать. Если имеются расхождения в сумме полученных средств и указанной в чеке, следует обратиться к сотруднику банка.
Иногда денег может не оказаться, о чем будет свидетельствовать надпись на дисплее. В этом случае необходимо найти другой ближайший банкомат. Также существуют некоторые ограничения на снятие наличных, которые зависят от валюты. Например, один пользователь может снять не более 150 тыс. рублей за сутки.
Некоторые банкоматы могут только принимать наличные средства, а функционал выдачи у них отсутствует. Список доступных операций устройств находится над ними или на их корпусе. Если банкомат не поддерживает функцию выдачи денег, необходимо выбрать тот, где снятие денег доступно.
Снятие денег с копилки Сбербанка
В банкоматах Сбербанка можно получить средства с копилки, но напрямую сделать это не удастся, как и в устройствах, владельцами которых являются другие банки. Вначале необходимо перевести средства с копилки на дебетовую карту. Для этого необходимо выполнить следующие действия:
- Выбрать пункт меню «Переводы» и нажать на «Переводы между своими счетами/картами».
- Выбрать накопительный счет и карту, на которую необходимо перевести средства.
- Использовать карту, которая содержит теперь обналичиваемые деньги так, как это было указано в инструкции выше.
Вам это будет интересно
Как снять деньги в банкомате с карточки?
Перед тем, как снять деньги в банкомате, убедитесь, что имеете на руках Пин-код, выданный вам выдали вместе с карточкой в запечатанном конверте. Лучше продублировать его на отдельном листке или в сотовом телефоне (не рекомендуется хранить карту и пин-код в одном месте, например, в кошельке, так как при краже последнего злоумышленник сразу получит доступ к средствам на балансе).
Как правильно вставить карту в банкомат?
Вставьте карточку в специальное отверстие на банкомате – обычно оно горизонтальное и находится с правой стороны возле экрана. Вставьте карту так, чтобы черная магнитная полоса оказалась внизу и справа. Лицевая сторона с названием банка должна быть обращена наверх.
Если не удалось вставить карту правильно, не отчаивайтесь – попробуйте снова. Не произойдет ничего критичного, просто аппарат выдаст на экране сообщение об ошибке и попросит повторить действие. На большинстве банкоматов рядом с приемным отверстием находится рисунок, изображающий, как правильно вставлять карточку.
Вводим пин-код и снимаем деньги
Алгоритм прост:
- вставить карту;
- ввести пин-код;
- выбрать пункт «Снять наличные»;
- ввести желаемую сумму;
- подтвердить операцию;
- забрать деньги;
- вынуть карту;
- забрать чек.
Вставив карту, обратите внимание на экран. На нем возникнет табло с цифрами и просьба ввести секретный Пин-код, выданный сотрудником банка в конверте при получения карточки. Введите. Набирая код, будьте осторожны – после трех ошибок при вводе банкомат блокирует карту. Это сделано с целью защиты средств на случай попадания карточки к злоумышленникам.
После введения пин-кода откроется меню, где необходимо выбрать пункт «Снять наличные». Некоторые банкоматы на этом этапе просят повторить ввод пин-кода. На экране появится окошко, куда необходимо ввести сумму, которую вы желаете снять. Она должна быть четной и кратной основным бумажным денежным знакам. То есть, устройство не может выдать вам сумму 543 рубля, а вот 500 рублей – запросто.
После введения суммы, нажмите на кнопку «Снять наличные» и ждите. Почти сразу же устройство выдаст деньги. Забрав наличные, сразу выньте карту из приемного отверстия. Банкоматы блокируют карточку, если она долго находится в приемном отверстии уже после снятия наличных. Это сделано для защиты средств на случай, когда человек забыл карту в банкомате. Не забудьте также забрать чек, который выдаст аппарат.
Как проверить остаток на счете?
Иногда нужно посмотреть, сколько денег осталось на карте. Вставьте карту в приемное отверстие и повторите тот же алгоритм действий с вводом пин-кода. В меню нужно выбрать не «Снять наличные», а «Посмотреть остаток по счету». Как правило, меню в таких устройствах предельно просты и любой человек без труда может разобраться.
Снять деньги в банкомате предельно просто. Это еще и удобно, ведь не нужно стоять в очереди к кассе, а доступ к наличным средствам на карте теперь круглосуточный.
Деньги в банкомате снимать довольно легко. Но если вы впервые пользуетесь банкоматом, то у вас могут возникнуть небольшие сложности. Но вы во всем разберетесь. В этом вам поможет эта статья. Также можете прочитать еще одну статью – ? Ну и можете спросить у работника вашего банка помочь вам разобраться в первый раз с тем, как снимать деньги с банкомата. Если стоите в очереди перед терминалом, то можно немного подсмотреть за действиями другого человека перед вами – как он вставляет карточку, что потом делает. Все на самом деле легко – проделав все один раз самостоятельно, в дальнейшем вам будет просто снимать деньги с банкомата. Но также не забывайте о безопасности, будьте осторожными при использовании терминалов банка, чтобы случайно не попасться на удочку злоумышленников, желающих узнать ваш пин-код. Который, кстати, никому нельзя говорить.
Чтобы снять деньги с банкомата вам понадобится карта и доступ к банкомату. Расположение банкоматов, в которых вы сможете снимать деньги, можете узнать в интернете, а также спросить у служащих банка об этом.
Как снять деньги с банкомата?
- Желательнее пользоваться банкоматами тех банков, клиентами которых вы являетесь и где получили карту (дебетовую или кредитную). То есть, проще снять деньги с карточки банка «Открытие» в терминале самого банка. Аналогично и с другими банками. Главная причина – это то, что вам удастся избежать комиссии, которая в банкоматах чужих банков может достигать неплохих процентов.
- Самая операция по снятию денег с банкомата достаточно простая. Нужно вставить свою карту в терминал, ввести пин-код (секретный код) и вы попадаете в меню банкомата, где выбираете валюту, в которой будете снимать наличные с банкомата, выбираете номер счета и уточняете сумму денег, которую снимаете. После этого банкомат выдает вам сумму денег и квитанцию по счету. Не забывайте забрать карточку с банкомата. В некоторых банкоматах встроена такая функция, что если человек в течение 25 секунд не забирает карточку, то банкомат всасывает ее в себя. Это такие меры предосторожности, чтобы ваша карта не досталась злоумышленникам.
- Будьте осторожными и внимательными, когда снимаете деньги с банкомата. Нужно быть уверенными в надежности терминала. Обратите в первую очередь внимание на картоприемник банкомата. Если у него есть зазоры на месте крепления, если его цвет отличается от самого устройства, то таких банкоматов следует избегать, поскольку вполне возможно, что это проделка мошенников. Они делают так, что в накладке картоприемника маскируют устройство, считывающее информацию о карте. За счет полученной информации злоумышленники могут легко сделать клон вашей карты и воспользоваться ей – сняв деньги с вашего счета. Подобные накладки, как правило, еще сопровождаются накладной клавиатурой, и когда вы вводите пин-код, то информация о нем передается злодеям. Поэтому, к подозрительным банкоматам лучше совсем не подходить. А также будьте осмотрительными, чтобы никто не заметил, когда вы вводите пин-код, какие цифры вы ввели.
Снимать деньги с банкомата очень просто. Один раз попробовав — вы сами в этом убедитесь.
Пользование банковской картой становится неотъемлемой частью нашей повседневной жизни. Операции с наличными деньгами постепенно уступают место безналичным платежам. Банковская карта Сбербанка является одной из самых популярных. Мы надеемся, что предлагаемая инструкция, как пользоваться банкоматом Сбербанка, поможет вам чувствовать себя уверенней в использовании платежного средства.
Содержимое страницы
Отличие банкомата от терминала
Итак, вы стали обладателем пластиковой карточки Сбербанка России. Теперь вы самостоятельно можете совершать банковские операции. Вам следует помнить свой пин-код - это четырехзначное число, которое выдается в специальном конверте вместе с картой. Работая с банковской картой, вы должны помнить, что банкомат может выдать вам наличные средства, а платежные терминалы работают только на прием наличных денег.
Ввод карты в банкомат
Вы держите на руках свою пластиковую карту и стоите перед банкоматом. Введите карту лицевой стороной левым торцом в считывающее устройство. Перед вами открывается окно для ввода вашего пин-кода: 
Прикрывайте рукой клавиатуру, когда будете вводить пин-код. Набираете четыре ваши заветные цифры. Жмете кнопку «Ввод».
Операции с наличными
После ввода пин-кода появляется на экране Главное меню с перечнем операций, как показано на фотографии: 
Опрос: довольны ли Вы качеством услуг предоставляемых Сбербанком в целом?
Да Нет
Одна из основных операций, проводимых банкоматом – операции с наличными денежными средствами. Сейчас некоторые банкоматы могут не только по вашему запросу выдать вам нужную сумму, но и принять от вас наличные для пополнения счета. Чтобы получить наличные, нажимаете на клавиатуре пункт «Выдача наличных», в случае если банкомат сенсорный. Если в банкомате рядом с пунктом есть кнопка, то нужно вам нажать эту кнопку. В появившемся окне выбираете нужную сумму:
Если из предложенных вариантов вам нужна иная сумма, жмите пункт «Другая сумма». Появится окно, где вы с помощью клавиатуры набираете нужную сумму, например, 1700. Сумма должна быть кратной 100 рублям, то есть 200, 400, 1700. Жмете кнопку «Далее». Банкомат всегда спрашивает, нужен ли вам чек, где будут указаны остатки денежных средств на вашем счету. Нажимаете «Да» или «Нет». Теперь, будьте предельно внимательны! Вы должны из банкомата получить в четкой последовательности:
- свою карту, которая появится из ячейки;
- деньги, которые выйдут из банкомата;
- чек, если вы его запросили.
Также, с помощью карты и банкомата вы можете оплатить мобильную связь, перевести денежные средства на другую карту, оплатить кредит, оплатить коммунальные услуги и многое другое.
