Как правильно отказаться от услуг риэлтора. Можно ли отказаться от риэлтора? Как оформить расторжение договора с риелтором

Сегодня всё больше людей обращаются за услугами риэлторов и агентств недвижимости. Часто на самостоятельный поиск жилья или, наоборот, его покупателя просто нет времени. Да и не всегда человек знает обо всех нюансах торговли недвижимостью.

Но за удобством помощи риэлтерских агентств могут скрываться и неприятности. Чтобы их избежать, нужно внимательно читать договор и чётко определять ответственность сторон.

Конечно же, репутация риэлтора или фирмы, в которой он работает, говорит сама за себя. Стоит отдавать предпочтение тем компаниям, которые уже давно работают на рынке и состоят в профессиональных объединениях. А вот агентств, предлагающих быстрее перейти к заключению договора, стоит опасаться.

Заключение договора

Договор между заказчиком и риэлтором (исполнителем) – ключевой документ, определяющий весь процесс их взаимодействия и их ответственность.

Форма договора в каждом агентстве может быть собственной. Также отдельно с заказчиком обсуждаются:

  • Комиссионные.
  • Агентские договора.
  • Договора поручений.
  • Договора о дополнительных оплачиваемых услугах.

Гражданский кодекс регламентирует отношения в рамках таких договоров и определяет их содержание. Обязательной информацией договора является:

  • Сами договорные отношение, которые описывают во вводной части.
  • Предмет договора.
  • Обязательства сторон.
  • Сроки их выполнения.
  • Стоимость и порядок расчётов.
  • Условия расторжения договора.
  • Ответственность сторон.

Каждая часть договора определяет этапы взаимоотношений сторон.

На что важно обратить внимание?

Есть ряд важных нюансов, которые нужно проверить в договоре с риэлтерским агентством.

Со стороны исполнителя документ должен подписать директор или его заместитель, обладающий такими полномочиями. Если договор подписан рядовым работником агентства, то он не будет иметь юридической силы.

Устав и иные документы, на которые ссылаются в тексте договора, должны быть в открытом доступе.

Предмет договора должен содержать чёткое описание услуг риэлторов и их оплаты по факту совершения.

Также важно, чтобы объект недвижимости, в отношении которого и будут предоставлены услуги риэлторов, был подробно описан, а его характеристики были указаны детально и однозначно.

Важно, чтобы риэлтерское агентство взяло на себя обязательства проверить объект недвижимости на наличие у него обременений, а также собрало все необходимые документы и провело его регистрацию в случае покупки.

Сроки выполнения должны быть прописаны по каждому этапу договора.

Также важно конкретизировать перечень услуг за определённую плату, чтобы в договоре не было абстрактных широких понятий, вроде «риэлтерские услуги» в целом.

Все дополнительные платы должны быть оговорены и зависеть от дополнительных услуг.

Внося аванс или задаток нужно понимать различие этих понятий. Аванс возвращается при расторжении договора, независимо от причин расторжения. возвращается в двойном размере, если договор расторгнут по вине агентства, но не возвращается, если договор расторгнул сам заказчик.

Также нужно подробно описать варианты расторжения договора. В частности, можно ли его расторгнуть в одностороннем порядке и какая ответственность сторон предусмотрена в этом случае.

Договор должен быть равноправным. Для того, чтобы в этом убедиться, нужно проверить пункт об ответственности сторон.

Расторжение договора с риэлтором в одностороннем порядке без уплаты неустойки и штрафа

Для того, чтобы избежать денежных потерь при расторжении договора, нужно это предусмотреть при его заключении. В частности, необходимо детально и однозначно прописать возможность одностороннего расторжения договора.

Уважаемые читатели! Мы рассказываем о стандартных методах решения юридических проблем, но ваш случай может быть особенным. Мы поможем найти решение именно Вашей проблемы бесплатно - попросту позвоните к нашему юристконсульту по телефонам:

Это быстро и бесплатно ! Вы также можете быстро получить ответ через форму консультанта на сайте.

Также все его пункты не должны противоречить законодательству. Агентство не может пугать штрафами и неустойками. Расторгнуть договор с риэлтором без уплаты неустойки реально, потому что по закону он обязан вернуть все деньги, кроме тех, что заплачены за выполненные услуги.

Отвечая на вопрос, как расторгнуть договор с агентством недвижимости на продажу квартиры, нужно понимать, что это можно сделать в любой момент. Для этого нужно:

  • вручить уведомление о расторжении работникам агентства. От них обязательно нужно получить уведомление о получении;
  • выслать уведомление заказным письмом. Важно сохранить копию уведомления и квитанцию об отправке письма.

Важно использовать именно эти способы письменного уведомления, так как в случае судебного разбирательства, они будут доказательствами действий заказчика. Устные сообщения о расторжении договора судом учтены не будут.

Как было сказано выше, сами по себе штрафы за расторжение договора назначены не могут быть. Но если в договоре указано, что заказчик согласен на их выплату в случае расторжения договора из-за возникновения более выгодных условий сделки, то риэлтор может применить такие санкции. Это ещё раз доказывает важность учёта всех обстоятельств при заключении договора.

Также следует помнить, что отношения заказчиков и исполнителей услуг регулируются ФЗ «О защите прав потребителей». К риэлтерским услугам это также относится. Права заказчика в данном случае защищены больше, чем права агентства. Ему положено:

  • Сохранение прав, которые не ущемляют интересы сторон договора.
  • Защиту от выплаты неустойки при расторжении договора, так как она может ухудшить его положение, что запрещено законом.
  • Отказ от услуг компании с оплатой уже оказанных услуг.
  • Возврат денег агентством, если оно не оказало услуги в установленный срок.
  • В случае расторжения договора, аванс должны вернуть в течение 10 дней.

Если риэлтерское агентство откажется возвращать аванс, то будет оштрафовано по решению суда.

Как расторгнуть эксклюзивный договор с агентством недвижимости

Любое агентство старается заключить эксклюзивный договор на работу с конкретным объектом недвижимости. В этом случае они получают монопольное право, то есть клиент не сможет обращаться в другие риэлтерские компании для заказа услуг в отношении того самого дома или квартиры.

Основные обязанности в рамках эксклюзивного договора:

  • Со стороны агентства – обеспечить чистоту сделки и консультировать по всем маркетинговым и налоговым вопросам.
  • Со стороны клиента – передача прав собственника агентству, что даёт ему возможность работать вне конкуренции с другими компаниями.

Обычно рамки такого договора защищают клиента от мошенничества, позволяют проанализировать ситуацию и заключить успешную сделку.

Расторжение такого договора довольно сложный процесс. Агентство стараются всячески этого избежать, тем более что часто имеют обязательства сразу перед несколькими сторонами сделки.

Поэтому, на практике, расторгнуть эксклюзивный договор без выплаты штрафов можно только при условии грубого нарушения законодательства или условий договора самими риэлторами. Но заказчик должен иметь документальные доказательства таких нарушений.

  • Расторгнуть договор с юристом Как расторгнуть договор с фирмой Как расторгнуть кредитный договор с банком Расторгнуть договор с сотрудником Расторгнуть договор с застройщиком Расторгнуть договор с работодателем Как расторгнуть договор с салоном Как расторгнуть договор с банком по кредиту Расторгнуть договор с автосалоном Как расторгнуть договор с адвокатом Договор с риэлтором расторгнуть Расторгнуть договор с НПФ Расторгнуть договор с агентством недвижимости Как расторгнуть договор с НПФ Расторгнуть договор с пенсионным фондом Договор на оказание услуг с риэлтором Можно ли расторгнуть кредитный договор с банком Расторжение договора с риэлтором Как расторгнуть договор с агентством недвижимости Как расторгнуть договор с салоном красоты Расторгнуть договор с интернет провайдером Расторгнуть договор с банкротом Как расторгнуть договор с управляющей компанией Как расторгнуть договор с косметическим салоном Расторгнуть договор пожизненного содержания с иждивением
  • Как расторгнуть эксклюзивный договор с риэлтором.
  • Как мне грамотно расторгнуть договор с риэлтором, чтоб не платить им.
  • Если договор с риэлтором без сроков как расторгнуть и придётся ли платить риэлтору?
  • Можно ли расторгнуть договор с риэлторами без потерь.
  • Можноли расторгнуть договор с риэлтором по продаже квартиры.
  • Как правельно с риэлтором расторгнуть сомнительный договор на оказание услуг.
  • Как можно расторгнуть договор с риэлтором, если покупателей нашли сами.
  • Расторгнуть договор с банком
  • Как расторгнуть договор с банком
  • Расторгнуть договор с компанией
  • Расторгнуть договор с выплатой
  • Расторгнуть кредитный договор с банком

1. Как расторгнуть эксклюзивный договор с риэлтором.

Зубарев Максим Сергеевич

1.1. Добрый день. На Ваш вопрос я могу Вам дать ответ следующего содержания:

Вам нужно написать письмо о его расторжении и направить заказным письмом риэлтору

Спасибо за обращение на сайт.

Романов Павел Александрович

1.2. В том же порядке, в котором он заключался. Начните с изучения его текста - наверняка в договоре есть раздел о порядке изменения условий и расторжения договора по воле сторон.

Кладовая Оксана Александровна

1.3. Здравствуйте.
Подготовьте соглашение о расторжении договора и предложите риэлторских подписать.
Чтобы точнее ответить надо видеть сам договор.

2. Как мне грамотно расторгнуть договор с риэлтором, чтоб не платить им.

Кугейко Анжела Сергеевна

2.1. ☼ Здравствуйте, Для того чтобы ответить на такой вопрос, для начала нужно видеть ваш договор, не все договора расторгаются одинаково

Желаю Вам удачи и всех благ!

Сидор Дмитрий Михайлович

2.2. Это зависит от условий договора и от того что было сделано риэлтором. Если это договор об оказании услуг, то надо писать уведомление о расторжении согласно ст. 782 гк рф.

Курочкина Анна Романовна

2.3. Добрый вечер! Чтобы ответить на Ваш вопрос, необходимо изучить условия этого договора. Всего доброго и спасибо за обращение на сайт!

Рокотова Лариса Павловна

2.4. Если заключили договор о предоставлении информационных услуг, то внимательно изучите договор на предмет условий в случае отказа от услуг. Возможно, нужно обратить внимание на срок договора, признав его окончившимся.

Пономарева Валерия Валерьевна

2.5. Доброго времени суток.
Не нужно читать Ваш договор.
Есть императивные нормы в законе о защите прав потребителей.
Согласно которым Вы как потребитель имеете право расторгнуть договор в любое время, при условии оплаты исполнителю реально понесенных в ходе его исполнения расходов, которые должны быть подтверждены ДОКУМЕНТАЛЬНО.
В случае возникновения спорной ситуации обращайтесь в суд с иском.
Никаких штрафов и неустоек за расторжение договора требовать не имеют права.
Даже если это прописано в договоре.

3. Если договор с риэлтором без сроков как расторгнуть и придётся ли платить риэлтору?

Ахмедов Талех Фазахир оглы

3.1. Здравствуйте!
Договор возможно расторгнуть по соглашению сторон или по решению суда. Вам следует направить риэлтору письмо с требованием расторгнуть договор. Оплата завит от условий договора.

Губин Николай Павлович

3.2. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Кулагин Дмитрий Викторович

3.3. Договор с риэлтором был на осуществление определенной операции, если он не выполнил условий договора, то сможете написать заявление о расторжении договора. Срок не влияет.

4. Можно ли расторгнуть договор с риэлторами без потерь.

Колковский Юрий Валерьевич

4.1. нужно смотреть его условия

Фатыхов Александр Александрович

Евглевская Татьяна Анатольевна

4.3. Условия расторжения договора смотрите в самом договоре, там и должню быть указаны возможные потери

Самохина Наталья Евгеньевна

4.4. Добрый вечер. Только если риэлтор нарушил пункты договора.

Мамедов Эдуард Борисович

4.5. Смотря какой и для этого нужно изучить договор о чем там написано.

Вопрос по теме

Заключила договор с риэлтором на продажу своей квартиры. Сейчас передумали продавать, а как расторгнуть договор не знаю, придётся платить неустойку. По договору 20000 руб.

5. Можноли расторгнуть договор с риэлтором по продаже квартиры.

Шнахова Фатима Рауфовна

5.1. Здравствуйте.
Конечно можно. Письменно сообщите риелтору о расторжении договора.

Заринский Сергей Вениаминович

5.2. Можно, с учетом уже исполненного по договору и порядком расторжения договора, закрепленного в соответствующем его разделе, а также в судебном порядке

6. Как правельно с риэлтором расторгнуть сомнительный договор на оказание услуг.

Калашников Владимир Валентинович

6.1. пишите заявление о расторжении на основании ст.782 ГК РФ

Шкарупа Зоя Игоревна

6.2. если вам необходимо продать квартиру, обращайтесь, по телефону на желтом фоне, и договор расторгнем и квартиру продадим.

7. Как можно расторгнуть договор с риэлтором, если покупателей нашли сами.

Пугачева Ирина Александровна

7.1. сообщите об этом риэлтору и все, что договор расторгаете, если у вас есть копия договора - ознакомьтесь что в нем говорится про случаи расторжение договора

8. 1 неделю назад я заключила договор на оказание услуг по покупке квартиры с риэлтором в строящемся доме через подрядчика. Когда начали проверять документы, риэлтор стал предоставлять юридически неграмотные документы - справки об оплате, договора не соответствуют по номерам и т.п. Я сказала, что я не хочу связываться с сомнительными документами, в которых невозможно разобраться и хочу расторгнуть договор и вернуть 30 тыс., оплаченные при подписании договора. Как мне поступить, чтобы вернуть деньги?

8.1. Для возврата денег необходимо направить письменное требование на основе норм ГК.

Вопрос по теме

Мне не отдают деньги с агенства, я заплатила 4000 рублей за риэлтора, она ничего не делала, я пришла и написала заявление от возврате денег, в течении 10 дней сказали позвонить или написать, я написала, мне сказали, Договор расторгнут, возврат 213 рублей с вычетом фактически понесенных расходов, что делать?

9. Заключил предварительный договор с продавцом по покупке квартиры. Через несколько дней мне звонит менеджер банка и говорит об увеличении первоначального взноса на эту квартиру. Таких денег у меня нет. На мой вопрос почему увеличили первоначальный взнос мне сказали что такой взнос был изначально и мне просто об этом не сообщили. Позвонил риэлтору извинились и сказали что просмотрели сами. Решил расторгнуть сделку и вернуть задаток. Продавец отказывается и говорит что оснований для возврата денег нет. Что делать?

Буймова Мария Сергеевна

9.1. Согласно ст.381, если от исполнения договора ответственна сторона, давшая задаток, то он остается у стороны, его получившей

В Вашем случае, вина в расторжении договора - Ваша... оснований для возврата задатка, если он поименован в договоре именно так (а не аванс), нет.

Свалов Александр Александрович

9.2. Здравствуйте! Нужно изучить предварительный договор, о чем вы договорились с риэлтором, известно только вам.


10. Была продана недвижимость, точнее 3-к квартира с оформлением договора купли-продажи у нотариуса и регистрация соответственно осуществлена нотариусом через электронные средства связи (ЭЦП)...
Вся сделка проходила через риэлтера агенства недвижимости...
Все документы подписаны, все передано, претензий нет...
Но на днях нам звонит реэлтор, который с нами работал и говорит, что покупатель собирается расторгнуть договор якобы по причине обнаруженных скрытых дефектов...
Как на реагировать на такие слова риэлтора?

Плясунов Константин Андреевич

10.1. Здравствуйте.
Должны быть доказательства доводов покупателя.

Орлова Антонина Николаевна

10.2. Добрый вечер, вы подписывали акт передачи недвижимости, указывали каком состоянии квартира, что покупатель согласен с таким состоянием квартиры, необходимо узнать, что покупатель имеет ввиду под "скрытыми дефектами"?

11. Заключила договор с риэлтором на продажу своей квартиры. Сейчас передумали продавать, а как расторгнуть договор не знаю, придётся платить неустойку. По договору 20000 руб.

Кузьминых Сергей Владимирович

11.1. Нужно ознакомиться с договором, чтобы решить вопрос о неустойке, он сейчас в наличии?

Григорьева Ольга Константиновна

11.2. Добрый вечер! Договор считается расторгнутым в день подачи заявления о расторжении. По поводу неустойки-нужно изучать договор, по каким причинам расторжения неустойка возникает.

11.3. Здравствуйте, Татьяна!
Неустойка по данному договору является незаконной и ее легко можно оспорить. Скажите, а сам договор имеется у Вас на руках?

Чашин Александр Николаевич

11.4. Татьяна, нужно взглянуть на текст договора.

12. Мне не отдают деньги с агенства, я заплатила 4000 рублей за риэлтора, она ничего не делала, я пришла и написала заявление от возврате денег, в течении 10 дней сказали позвонить или написать, я написала, мне сказали, Договор расторгнут, возврат 213 рублей с вычетом фактически понесенных расходов, что делать?

Аникина Наталья Геннадьевна

12.1. Обращайтесь в суд и взыскивайте в агентства деньги. Заявление направляйте в мировой суд.

Колесник Эльвира Викторовна

12.2. Потребуйте акт выполненных работ.

Вопрос по теме

Как расторгнуть договор с риэлтором, если они тянут с просмотрами вариантов жилья и заселением.

13. Как расторгнуть договор с риэлтором, если они тянут с просмотрами вариантов жилья и заселением.

Центр содействия бизнесу "СТЭНЛИ"

13.1. Пишите уведомление о расторжении договора в одностороннем порядке согласно ст. 782 ГК РФ.

13.2. Подавайте риэлтору письменное уведомление на основании ст. 782 ГК РФ.

Кузьминых Сергей Владимирович

14.1. По электронке такие документы не отправляются, подать в суд может, но не факт что получит, нужно смотреть договор.

15. Заключили с агентством недвижимости эксклюзивный договор и через 20 мин перезвонили реэлтору что хотим его расторгнуть. Агентство не понесло никаких материальных затрат. Риэлтор поправила подписать не предупредив и ничего не объяснив. Что дпнный договор ограничивает продавца в праве продажи недвижимости. Договор был составлен не правильно и в одном экземпляре. Риэлтор отказывается отдавать договор. Говорит что его порвёт и выкенет. Что нам он не нужен. Хотим продавать недвижимость без участия этого агентства. Какие наши дальнейшие действия?

Гриценко Татьяна Сергеевна

15.1. Виктория, выручите им уведомление о намерении расторгнуть договор.
На этот раз второй экземпляр с отметкой о принятии, все же стоит сохранить.
Желаю успехов.

Лагутин Олег Николаевич

15.2. Письменное заявление на расторжение (отказ от услуг) и на возврат денег (если что-то успели заплатить по договору)!

16. Сняли квартиру, обговорили, что на долгий срок т.к. мне скоро в роддом ехать на роды. Мы составили договор найма на 11 мес. Через 20 дней звонит какой то риэлтор арендодателя и сообщает, что он приедет с покупателями смотреть квартиру. Естественно мы ему отказали. Нам звонит хозяйка квартиры и орет, что раз мы не показываем квартиру, то выселяйтесь (разговоров о продаже квартиры небыло и речи, при заключении договора). Я согласилась, сказала возвращайте тогда залог за последний месяц, расторгнем договор в то же число, когда он был подписан (10 числа) и мы вам ключи передаем. Она согласилась, но через два дня позвонила и начала кричать, что раз она сказала 9 числа съезжать, значит 9 мы и съедем, иначе она наши вещи разломает и выкинет. Я ей ответила, что по договору у нас 10 число, на что она ответила: договором подтеритесь этим. Вопрос: завтра 10 число, если она не приедет за ключами и не вернет залог под предлогами, что я там живу еще месяц последний, то как быть? Я там жить не собираюсь уже. Мне рожать через 2 недели и она мне нервы матает, что является угрозой преждевременных родов.

Каравайцева Елена Александровна

16.1. Обязательно нужно на бумаге зафиксировать, что Вы готовы расторгнуть договора и передать квартиру. Направьте соответствующее уведомление собственнику способом, позволяющим зафиксировать направление письма. Если не уведомите и съедете, то считается, что квартира находится в Вашем распоряжении и под вАшей ответственностью.

Цатурян Марат Камоевич

16.2. Всё надо оформлять документально. Но вот если арендодатель выбросит, повредит или уничтожит вещи, то может нести ответственность за кражу или умышленное повреждение/уничтожение имущества. Равно как и подать гражданский иск о возмещении материального и морального вреда.

Вопрос по теме

Я заключила договор с риэлтором на продажу квартиры. На данный момент по семейным обстоятельствам передумала продавать. Как мне расторгнуть договор и нужно ли что то платить риэлтору, договор от 8 мая.

17. Я заключила договор с риэлтором на продажу квартиры. На данный момент по семейным обстоятельствам передумала продавать. Как мне расторгнуть договор и нужно ли что то платить риэлтору, договор от 8 мая.

Каравайцева Елена Александровна

17.1. Договор расторгается подачей письменного уведомления риэлтору.

Веденский Михаил Владимирович

Цатурян Марат Камоевич

17.3. Всё будет зависеть от самих условий договора, в частности, порядок его расторжения и последствия этого, но вообще достаточно письменного уведомления о расторжении.

18. Обратились к риэлтору за помощью для снятия квартиры на длительный срок указали свои пожелания, они нам же предоставляют варианты совсем другие, можно ли расторгнуть с ними договор и вернуть деньги?

Лагутин Олег Николаевич

18.1. Нужно договор изучить - потом говорить предметно.
Если у вас договор заключен с физ. лицом - вы не попадаете под нормы заклна о защите прав потребителей... со всеми вытакающими Изучать нужно...

Клин Ольга Олеговна

Степанов Андрей Борисович

18.3. Здравствуйте!
От исполнения договора Вы можете отказаться в любое время.
Денежная сумма, которую Вы оплатили может быть возвращена за минусом отработанной ее части.

19. Как расторгнуть договор с риэлторской компанией? Хотели покупать квартиру. Договор заключён на 1 месяц. Риэлтор расторгнуть договор не желает, услуг никак не представил, кроме запроса в банк об ипотеке, за что просит вознаграждение. И ещё в договоре прописано, что производится оплата в случае совершения сделки по приобретению недвижимости, показанной исполнителем или иными аффилированными лицами в течение 6 месяцев с момента расторжения договора, если использовалась информация, ставшая известной заказчику в связи с действиями исполнителя, это значит, что нельзя приобретать недвижимость в течение 6 месяцев? Иначе как доказать, что квартиру не показывал данный риэлтор?

Асцатрян Николай Владимирович

19.1. Вам нужно подготовить и направить в данное агенство претензию, с требованием о расторжении договора. Главное - правильно подготовить и обосновать такую претензию, на основе норм действующего законодательства.

Болдырев Руслан Иванович

19.2. Здравствуйте!
Направьте в его адрес претензию о расторжении договора.

Максимов Максим Владимирович

19.3. Расторжение договора возможно только при существенном нарушении его условий. Но поскольку на данную деятельность распространяется ФЗ О ЗПП, то можете расторгнуть договор в любой момент оплатив фактические расходы риэлтора, пишите претензию с требованием расторгнуть договор
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) "О защите прав потребителей"
""Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции)"

""Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Бударагин Александр Александрович

20.1. Нужно ознакомиться с документами.

Вопрос по теме

Обратились к риэлтору за помощью для снятия квартиры на длительный срок указали свои пожелания, они нам же предоставляют варианты совсем другие, можно ли расторгнуть с ними договор и вернуть деньги?

21. Могу ли я в одностороннем порядке расторгнуть агентский договор с риэлтором физическим лицом (на 6 месяцев), заплатив ему аванс, через две недели? И как ей об этом сообщить? Не понеся издержек, кроме аванса?

Куковякин Владимир Николаевич

21.1. Здравствуйте, Елена!
Для этого Вы можете направить письменную претензию и потребовать вернуть Вам деньги. Это право дает Вам закон о защите прав потребителей.

Булатова Ирина Дмитриевна

21.2. Данный договор не подкреплен никакими нормами закона (несмотря на его название)).
Так что имеете полное право требовать возврата аванса - как в досудебном, так и в судебном порядке.

Большаков Валерий Иванович

21.3. Читайте договор который вы с ним подписывали.

22. Несколько недель назад заключили договор с риэлтором на продажу квартиры. Ни одног объявления нет. Говорит, что все объявления везде выложили (но с какими то другими фотографиями), ссылки на них предоставить не могут. Баннер, по словам риэлтора уже неделю готов, но он никак не может найти время, что бы его повесить. Не нравится отношения риэлтора, могу ли я расторгнуть договор?

Усикова Анастасия Анатольевна

22.1. Приветствую! Необходимо изучать условия договора.

Панфилов Анатолий Федорович

23. Я заключила договор аренды жилья через агенство недвижимости, в условиях было прописано, что 10.04.19 я отдаю деньги за проживание на месяц вперёд и заезжают в квартиру в этот же день, договор был заключён 25.03.19 с хозяином квартиры, в этот же день заплатили риэлтору комиссию 7 тысяч рублей за его услугу, но 3.04.19 позвонил хозяин и сказал, что сдавать квартиру нам передумал, расторг договор (без нас), и уже отдал её дочке. Риелтор сказал, что может предложить нам другие варианты квартир, но нам ничего не подходит в их агентстве, и 7 тысяч комиссии он нам не вернёт. Как нам не понести убыток в данной ситуации? Вернут ли нам 7 тысяч и кто? Риэлтор или хозяин? Ведь мы то не растрогали договор с хозяином.

Крюкова Юлия Николаевна

24. Помогите пожалуйста!

01.05.2018 года заключила договора найма жилого помещения сроком на 1 год.

(с 01.05.2018 по 01.05.2019) . Договор заключен с собственником квартиры.

Арендную плату всегда оплачиваю своевременно. Никаких нареканий со стороны собственника не было.

В чем суть вопроса, через месяц истекает срок действия договора. А собственник молчит, хотя по условиями этого договора, должен был известить меня за три месяца до окончания срока-о продлении договора либо об отказе. Я подозреваю что он хочет повысить арендную плату, хотя его квартира больше не стоит. Даже риэлторы в прошлом году 1,5 месяца пытались сдать эту квартиру и не смогли. Т.к. квартира не стоит этих денег. Но я согласилась на эту сумму. Вопрос: Считается ли мой договор автоматически продленным если собственник не оповестил меня за три месяца до окончании срока действия договора, о продлении договора либо об отказе?

На сколько мне известно, долгосрочный договор автоматом продлевается если собственник за ранее не оповестил о прекращении найма либо о продлении срока действия?

Если я не правильно понимаю закон, посоветуйте как продлить договор?

Вот что прописано в моём договоре:

В случае согласия сторон, срок Договора продлевается самостоятельно.

Договор найма жилого помещения может быть досрочно расторгнут по соглашению сторон. П. 1 ст. 450 ГК РФ.

Договор найма жилого помещения может быть расторгнут по требованию Нанимателя в соответствии с пунктом 1 статьи 687 ГК РФ.

Договор найма жилого помещения может быть расторгнут по требованию наймодателя в соответствии с пунктами 2 и 4 статьи 687 ГК РФ.

Не позднее чем за три месяца до истечения срока договора найма жилого помещения наймодатель должен предложить нанимателю заключить договор на тех же или иных условиях либо предупредить нанимателя об отказе от продления договора в связи с решением не сдавать жилое помещение внаем. (Статья 684 ГК РФ).

Заранее благодарю за помощь!

Шулимов Валерий Григорьевич

24.1. Вот эта фраза непонятна: В случае согласия сторон, срок Договора продлевается самостоятельно.
Согласия кого? Самостоятельно - кем?
И Вы не дочитали ст. 684 ГК РФ до конца: если наймодатель не выполнил этой обязанности, а наниматель не отказался от продления договора, договор считается продленным на тех же условиях и на тот же срок.
Живите спокойно, Мария.

Вопрос по теме

25. У меня такая ситуация, когда то давно я выкладывала обьявление о продаже квартиры потом передумала и закрыла обьявленеие, но видимо в базе у риэлторов осталось, в общем как то нам позвонили мол показать нашу квартиру, ну мы подумали и согласились, человек посмотрел и сразу решился купить. На след день мы заключили договор и в тот же день покупатель передал нам задаток, у нас была ситуация что квартира была еще в залоге и был использован мат капитал, в общем риэлтор сказала что почти все документы соберут они и будут заниматься нашим делом, и попросили сразу оплатить им их услуги в размере 60000 р плюс они еще взяли с покупателя 20000, но кроме того что они заключили договор и написали расписку о передаче средств они ничего не делают, все бумаги собираем мы, могу ли я расторгнуть договор и вернуть хотя бы половину суммы и заниматься нашей квартирой и дальше самостоятельно?

Белоусов Сергей Николаевич

26.1. Для точного ответа на Ваш вопрос, нужно ознакомиться с договором целиком.

Терновых Игорь Александрович

26.2. Ответ по существу возможен только после ознакомления с условиями договора. Обратитесь к юристу в индивидуальном порядке.

27. Заключили договор с риэлтором, сразу обговорили что нужен с/у раздельный, не меньше 50 кв.м, посмотрели 5-7 квартир, из которых были квартиры меньше квадратов и совмещённый с/у, уверяли что чистая продажа, всё они знают про эти квартиры, варианты нам не подходили, мы сами нашли квартиру (продавало другое агенство) которая нас очень устроила, и тут началось.. риэлтор выдумала цену выше указанной, затем говорила что они кидаловы, наговаривали всё самое плохое, считает что на просмотр квартиры ехать не стоит только время терять, в итоге приехали в это агентство посмотреть документы, и мы у неё спрашиваем в порядке ли документы? Т.к мы не совсем разбираемся, это наша первая покупка, и тут она задёргалась, запсиховала, говорит что сидеть молчать идите за документами да подписывайте договор.. мы были в шоке от её поведения, оказалось что она просто не получит % с продажи этой квартиры и всякими способами нас уводили от этой квартиры, мы решили подумать два дня, за это время нам не было предложено ни одного варианта квартир.. я сама начала узнавать про недвижимость, позвонила в росреестр, заказала еще одну выписку егрн (оплатила), затем в кадастровую палату, мне сказали документы все в порядке можете смело покупать, в понедельник мы сходили подписали договор с агенством этой квартиры, риэлтора не было с нами.. сейчас она пишет.. когда банк одобрил нам недвижимость, что на подписание договора купли продажи она поедет с нами.. мы хотим расторгнуть с ними договор но не отказываемся оплатить бензин который она потратила, в договоре указано что оплата должна произойти после положительного решения банка, но изначально с их слов (оплата после подписания договора купли продажи) я снова позвонила им и уточнила этот пункт, записала разговор, где подтверждается что да, оплата после подписания, сейчас мы хотим расторгнуть с ними договор, но они уверяют что в полном объёме выполнили свою работу, как нам поступить?

Финошкина Марина Анатольевна

28.4. Татьяна, добрый день!
Услуги риэлторских агентств, частных риэлторов не регламентированы специальным законодательством и подпадают под действие норм Гражданского кодекса РФ.
Так, в соответствии со статьей 310 ГК РФ по общему правилу односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.
При этом статья 782 ГК РФ содержит правила, согласно которому заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Таким образом, закон предполагает возможность отказа от исполнения обязательства, но с условием возмещения расходов, которые уже понес риэлтор.
Неустойка является штрафной санкцией и взыскивается за нарушение обязательства.
В вашем случае я считаю необходимым отличать нарушение обязательства от отказа от исполнения договора.
Однако, окончательный вывод возможен только после анализа положений конкретного договора и работы, которая проделана (или ещё не проделана) риэлтором по данному договору. Таким образом, вывод об однозначной необоснованности требований риэлтором исходя только из текста вопроса сделать нельзя.

Вопрос по теме

Могу ли я в одностороннем порядке расторгнуть агентский договор с риэлтором физическим лицом (на 6 месяцев), заплатив ему аванс, через две недели? И как ей об этом сообщить? Не понеся издержек, кроме аванса?

29. Такая ситуация, захотели снять квартиру, обратились к риэлторам, они нас нашли 3 варианта квартиры которые нас устроили, они позвонили собственникам и договорились о встречи, мы заключил договор, заплатили им 5600. Приехали по адресам а нас там не кто не ждал, и квартиры оказались не те которые нам показали. Нам предоставили базу с квартирами и в договоре прописано только про базу. Обратились к ним что бы расторгнуть договор, они приняли наше устное заявление. Сказали через 30 дней договор перестанет действовать и нам вернут деньги. Попросили их подписать наше заявление о расторжение договора, они отказали. Не в одном документе не один менеджер не фигурирует. Только ип. Можно ли нам как то вернуть деньги?

Сиротин Владимир Алексеевич

29.1. Здравствуйте! В данном случае Вам нужно подавать заявление в полицию о возбуждении уголовного дела по факту мошеннических действий, а в рамках его гражданский иск о взыскании указанной суммы. В гражданском деле при отсутствии у Вас подтверждающих документов вероятность решения в Вашу пользу очень мала. Удачи Вам и всего самого доброго.

30. Обратились к риэтору для съёма жилья. Отдали предоплату 4 тысячи. По договору должен быть доступ в базу и дополнительная смс-рассылка. Доступ в базу дали около 16.00 16.12.18, сейчас уже не могу зайти. Смс было от риэлтора только одно. Что возможно затребовать с риэтора? Возможно ли расторгнуть договор?

Кудеров Василий Александрович

30.1. Доброго времени суток! Чтобы дать конкретный ответ, нужно смотреть ваш договор. Расторгнуть договор возможно, но на каких условиях и с какими последствиями для сторон, опять же можно сказать только после изучения условий договора.

Рынок недвижимости полон различных неожиданностей, поэтому любой участник сделки должен уметь защищать свои права. Так, все чаще возникают проблемы при сотрудничестве с риелтором. Что делать, если квалифицированный (на первый взгляд) специалист не выполняет своих обязанностей? В сделках с недвижимостью, где вопрос средств стоит очень болезненно, вопросы приходится решать быстро и деликатно. Давайте рассмотрим, есть ли возможность расторжения договора с риелтором, и если да, то в каких ситуациях.

Какая сделка вообще заключается с риелтором?

На практике между риелтором и заказчиком составляется так называемый договор оказания услуг. В жизни он может носить
и другие наименования, к примеру, договор поручения или агентский договор. Многие думают, что все это одинаковые соглашения. Совсем нет. В них часто прописываются свои условия и требования к участникам сделки.

К примеру, в агентском договоре есть пункт, который запрещает заказчику на период сотрудничества обращаться к другим риелторам. Указанные нами договора могут различаться и по выполняемым задачам. Но в любом случае в документе должен быть четко прописан порядок расторжения.

Клиент всегда прав

Какие бы не возникали споры, необходимо исходить из извечного правила для исполнителя – «клиент всегда право». Любой договор между риелтором и заказчиком в полной мере регулируется нормами «О защите прав потребителей».

Все услуги, связанные риелторской деятельностью (выбор вариантов жилья, оказание помощи при покупке, оформлении, аренде и так далее) оговариваются в вышеупомянутом документе. Таким образом, клиент имеет все шансы защитить свои права по закону, а агентство недвижимости, в свою очередь, должно их соблюдать.

Поговорим о гарантиях

Если исходить из закона о защите прав потребителей, то у клиента риелторской компании есть целый ряд гарантий:

  1. В ситуации, когда условия соглашения ущемляют права клиента, то они признаются недействительными (статья 16 закона). Что это значит? В документе может быть написано все, что угодно, но если указанные пункты ухудшают положение клиента или ущемляют его права, то их можно смело считать недействительными. К примеру, часто при расторжении договора с клиента требуется неустойка. Данное условие ухудшает положение заказчика. В такой ситуации оно считается недействительным.
  2. Если потребитель выполнил все условия оплаты понесенных исполнителем расходов, то он может отказаться от исполнения договора (статья 32). Что это значит? Клиент риелторской компании всегда может отказаться от услуг, если он возместил все расходы риелтора, к примеру, расходы на телефонные переговоры, транспорт, рекламу и так далее. При этом соответствующие траты должны быть подтверждены квитанциями. Если дело дойдет до суда, то документы обязательно понадобятся.
  3. Если риелтор получил деньги от заказчика, но указанные в соглашении услуги не выполнил, то заказчик имеет право на расторжение договора. Подобное требование должно быть оговорено в течение десяти дней с момента предъявления (ч.1 статьи 31). В случае, когда требование не было удовлетворено в срок, клиент риэлтора может требовать неустойку – 3% за каждый просроченный день.
  4. Риелтор должен выполнять описанное п.3 требование, согласно п.5 статьи 13. Если добровольный порядок выполнения данного требования был нарушен, то спор будет разрешаться исключительно в судебном порядке. Суд, в свою очередь, должен обязать риэлтора выплатить неустойку и вернуть всю полагающуюся сумму.

Как расторгнуть договор?

Чтобы расторгнуть договор с риелтором, необходимо направить в соответствующее агентство уведомление о своем желании. В документе необходимо заявить о своем желании расторгнуть соглашение и отказаться от услуг. Уведомление должно оформляться в двух экземплярах. Один из них передается риелтору, а второй – вручается агентству. Уведомление может производиться через почту.

Если вознаграждение риелтору уже оплачено, и только после этого было принято решение о расторжении договора, то клиент вправе требовать вернуть уплаченные деньги. В этом случае одного уведомления со стороны риелтора может быть недостаточно – необходимо четко изложить свою позицию, ссылаясь на те или иные нормы законодательства.

При этом очень важно предупредить о вероятных последствиях – в частности, обращении в суд. Данный фактор заставляет риелтора действовать намного быстрее. В случае если при возврате средств часть из них была удержана риелтором, то вам обязательно должна быть предоставлена смета.

Если вам нужна помощь в расторжении договора, напишите об этом ниже:

Юристы будут рады вам помочь!

Как отказаться риэлтора и оказания услуг, если заключен договор при продаже квартиры (после подписания), если передумали продавать, как отказать в сотрудничестве при покупке квартиры после просмотра, если сам (-а) нашел (-ла) покупателя.

Разберем условия, когда клиент вправе расторгать соглашение с посредником и агентством недвижимости при приобретении или реализации жилья, можно ли отказаться от риэлтора, если найдены покупатели и другие ситуации.

Как отказаться от услуг риэлтора

Отказаться от услуг риэлтора при продаже квартиры можно в нескольких вариантах:

  • без заключения договора;
  • с подписанным договором.

Причины для отказа, исходя из практики:

  • продавец сам нашел покупателя;
  • передумал продавать;
  • покупатель сам нашел собственника.

Последствия отказа от услуг посредника могут включать финансовое возмещение затрат агентства недвижимости, в которые входит:

  • оплата суеты за сбор документов;
  • реклама продажи жилплощади;
  • штрафы и пени за отказ от сотрудничества с агентством до истечения срока договора;
    консультации;
  • оценка стоимости жилья;
  • разработка маркетинговых мероприятий по продаже жилья;
  • организация просмотров, переговоры;
  • все, что угодно, что придумает риэлторская компания, список может продолжаться до бесконечности.

Так вот, все, что перечислено выше, это «хотелки» агентства недвижимости. по закону, оно не имеет право брать с продавца или покупателя штрафы, а расходы на оказанные услуги возмещаются только тогда, когда они фактически доказаны.

Основанием, на котором с вас, как покупателя или продавца могут потребовать какие-то деньги - подписанный договор.

Как отказаться от риэлтора при продаже квартиры


Не подписывайте акт (-ы) выполненных работ! Что бы вам про его «информационный» статус не балаболили маклеры! Если так получилось, что подмахнули подписью не глядя бумажку, которая оказалась актом, то придется подать в суд исковое требование о признании акта ничтожным. В противном случае маклеры могут выиграть суд и придется оплачивать им не только размер комиссии, но и штраф за пользование их деньгами.

Внимательно прочитайте соглашение (договор) и убедитесь, что вы платите только когда переход права произошел, но не ранее.

Санкции и штрафы пропускаете — они не законны (источник: Обзор судебной практики Верховного Суда РФ N 4 (2016)).

Если в договоре указано, что вы доверяете посреднику совершение каких-либо действий от вашего имени (доверенность), то напишите письменное уведомление, где указываете, что:

  • отказываетесь от услуг риэлтора в одностороннем порядке;
  • отзываете доверенность с указанием пункта договора, где она прописана.

Убедитесь, что у посредника нет доказательств (которые он может предъявить суду и тот их примет) того, что он нашел для вас покупателя. Например, это может быть «информационный» договор (о нем речь ниже, где рассматриваем ситуацию с покупателем) или акт выполненных работ.

Продавец имеет больше шансов, по сравнению с покупателем, оплатить специалисту по недвжимости доказанные и фактически понесенные расходы, особенно, если подписан договор и акт выполненных работ.

Какие выплаты может потребовать риэлтор при подписанном договоре и не подписанном акте работ :

  • оплату чека за выставление в рекламу вашего объекта недвижимости, если чек получен от агрегатора объявлений, например, АВИТО и иные платные сервисы;

Если вы платили при заключении договора с риэлтором на продажу квартиры какие-либо финансовые средства, то можете отказаться от услуг риэлтора и вернуть деньги, согласно ч.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей».

Для этого пишете уведомление об одностороннем расторжении договора с агентством недвижимости, отсылаете ценным с описью (заказным или с уведомлением) письмом, в котором излагаете ваше желание расторгнуть соглашение и просьбой вернуть деньги, плюс ставите срок в 10 дней. Если ответа, после указанного срока, не получаете, подаете исковое в суд, в котором требуете расторгнуть договор и взыскать оплаченные денежные средства.

Как отказаться от риэлтора при покупке квартиры

Типичная ситуация: покупатель ищет подходящий вариант в источниках Интернета, находит искомый объект недвижимости, звонит по указанному номеру и попадает на риэлтора. Договаривается на просмотр, приезжает, а его не пускают на порог и не показывают квартиру, пока не подпишет договор. При этом посредник убедительно вещает, что никаких обязательств подпись не несет, т.к. это отчет для собственника.

Однако, внимательно почитав договор, покупатель обнаружит наличие обязанностей, а именно оплатить посреднику комиссионное вознаграждение в случае заключения сделки с продавцом.

Как вам ситуация? И как быть?
Вы можете подписать договор под принуждением, т.к иначе вам не покажут квартиру (вы фактически стоите рядом с домом, а не на пороге и поэтому найти квартиру без посредника не сможете. Подписывайте, потому что деваться вам некуда. Есть норма, по которой можно подтянуть такого риэлтора: ч.2 ст. 16 ФЗ «О защите прав потребителей», которая не допускает навязывание услуг за это предусмотрена ответственность по ст. 14.8 КоАП РФ.

Для того, чтобы привлечь по такому договору риэлтора за ущемление ваших прав в договоре должно быть четко прописано условие его исполнения, например, формулировка о том, что показ квартиры осуществляется в случае согласия покупателя оплатить комиссию агентства недвижимости в размере таком-то и согласие выражается подписанием договора.

Не знаю, понятно ли объяснил. В общем, построение предложения в условиях показа, прописанных в договоре должно быть таким, что вас вынуждают подписать соглашение, иначе не покажут квартиру.

Вы же понимаете, что на словах риэлтор говорит вам одно, а в договоре совсем иное написано, поэтому, настаивайте, чтобы в договор внесли правки. Говорите, что не против его подписать и хотите посмотреть квартиру, но пусть напишут то, что озвучивают на словах!

Включайте «дурака», до тех пор пока они либо не внесут нужные вам изменения, либо не покажут жилье без договора.

Что еще следует учесть перед просмотром, когда вам предлагают подписать подобное соглашение - требуйте, чтобы агент по недвижимости показал договор с собственником. Если договора нет, а вам втюхивают «информационный» договор, отправляйтесь искать хозяина или агента, с которым собственник работает по договору!

Маклеры практикуют двойную комиссию, т.е. берут деньги за услуги с обоих сторон сделки и часто это выясняется при личной встрече с собственником, когда покупатель вносит аванс или задаток.

Юридический аспект отказа от услуг риэлтора при покупке квартиры


Соглашение, которое агент может подсовывать покупателю на подпись перед показом, это договор на возмездное оказание услуг. Статья 782 ГК РФ гласит о том, что вы можете отказаться от услуг риэлтора после подписания договора, оплатив ему фактические затраты.

п. 11 Постановления Пленума ВС РФ (28.06.2012) № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъясняет, что все отношения между риэлторами и сторонами сделки регулируются Законом «О защите прав потребителей» (далее — ФЗЗПП).

В свою очередь ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» гласит, что покупатель может отказаться от услуг риэлтора при покупке квартиры в любой момент времени, компенсируя фактические растраты, которые предусмотрены подписанным соглашением.

Штрафы, пени и требования оплатить услугу в полном объеме, оставить аванс в агентстве, в качестве компенсации - ничтожные требования, согласно Закона «О защите прав потребителей». Посредники просто пользуются юридической неграмотностью участников сделки.

Что можно отнести к фактическим растратам посредника:

  • билет на проезд в трамвае, метро, автобусе, электричке;
  • и т.п.

Поэтому фактически вы будете должны оплатить посреднику дорогу до квартиры и обратно. На большую сумму он вряд ли предоставит доказательства в суд, и поэтому в возмещении убытков ему откажут, как сейчас это происходит в подавляющем большинстве случаев.

Как отказаться от услуг риэлтора после просмотра квартиры

Чтобы суд был на вашей стороне, обязательно обеспечить фактические доказательства правильного отказа от услуг посредника. Для этого направляете письмо на адрес агентства недвижимости. Варианты оформления письма:

  • с уведомлением;
  • ценное с описью;
  • заказное.

В письмо кладете уведомление, написанное от руки. День получения этого уведомления будет считаться датой, когда вы официально отказались от договора риэлтора.

Если агенты после вашего отказа грозят судом, переносите это спокойно. Если вас вызвали в суд, то будьте готовы подать встречное исковое заявление с выдвинутыми требованиями.

Вы узнали можно ли отказаться от услуг риэлтора если не был заключен договор и если он был подписан, советы и юридические рекомендации.


В нем должны быть предусмотрены обоюдные обязательства сторон, определена возможность расторжения договора с агентством недвижимости в одностороннем порядке, правила уведомления участников соглашения, последствия для каждой из сторон. Особое внимание стоит обратить на ответственность сторон, в частности, наличие и размер штрафных санкций за нарушения обязательств. Данный пункт должен быть абсолютно равноправным для обеих сторон. Эксклюзивный договор с агентством: расторжение в одностороннем порядке, последствия Заключенный с агентством недвижимости эксклюзивный договор предполагает более высокую ответственность, возлагаемую в равной степени, как на заказчика, так и на исполнителя. Агентство является заинтересованным лицом в заключении с клиентом возмездный договор на оказание услуг по преимущественному праву работы с определенным объектом недвижимости в качестве исполнителя.

Как расторгнуть договор с агентством недвижимости, риски, последствия

В противном случае придется сразу после подписания соглашения искать пути, каким образом можно провести расторжение договора, избежать финансовых потерь и угроз выплат дополнительных неустоек или штрафов. Как происходит заключение договора При заключении договора с риэлторской компанией будьте внимательны.


оговорите в документе все юридические и финансовые моменты вашего сотрудничества

Договор определяет обязательства сторон в проведении сделки купли продажи жилого объекта. Каждое агентство самостоятельно выбирает форму документа и вольно вести обсуждение с заказчиком:

  • договоров о комиссионных,
  • агентских договоров,
  • договоров поручений,
  • договоров о возмездно оказываемых услугах.

Согласно Гражданскому Кодексу РФ регламентированы различные взаимоотношения участников сделки в зависимости от конкретной задачи и путей ее решения.

Как расторгнуть договор с риэлтором

В них часто прописываются свои условия и требования к участникам сделки. К примеру, в агентском договоре есть пункт, который запрещает заказчику на период сотрудничества обращаться к другим риелторам.


Указанные нами договора могут различаться и по выполняемым задачам. Но в любом случае в документе должен быть четко прописан порядок расторжения.

Клиент всегда прав Какие бы не возникали споры, необходимо исходить из извечного правила для исполнителя – «клиент всегда право». Любой договор между риелтором и заказчиком в полной мере регулируется нормами «О защите прав потребителей».

Все услуги, связанные риелторской деятельностью (выбор вариантов жилья, оказание помощи при покупке, оформлении, аренде и так далее) оговариваются в вышеупомянутом документе. Таким образом, клиент имеет все шансы защитить свои права по закону, а агентство недвижимости, в свою очередь, должно их соблюдать.

Как расторгнуть договор на продажу квартиры?

Внимание

Но риск получения штрафов может омрачить перспективу удачной сделки. Например, договор с агентством согласован, подписан, вступил в силу.

Но в случае появления покупателя квартиры на условиях, которые лучше, чем прописанные в договоре, захочется расторгнуть договор в одностороннем порядке. Грозит оплата больших штрафов и пени согласно неисполнению обязательств, или ненадлежащего исполнения обязательств.

Урегулирование спорных вопросов, возникающих между гражданами и риэлторскими компаниями производится согласно положений ФЗ «О защите прав потребителей» Следует различать два созвучных понятия с разными последствиями. Каждая оказанная услуга в рамках договора должна быть отражена в оформленном должным образом и подписанном акте выполненных работ (услуг).

Как грамотно расторгнуть договор с риэлтором

Важно

Закона о защите прав потребителей.В силу ст.782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.Аналогичные положения содержатся и в ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителей», в соответствии с которыми потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.Перечисленные положения наделяют заказчика правом расторгнуть договор с риэлтором на покупку квартиры в одностороннем порядке. При этом на заказчика возлагается обязанность возместить исполнителю (риэлтору) все понесенные им расходы, связанные с поиском квартиры заказчику.

Способы расторжения договора с риэлтором на продажу квартиры

Рынок недвижимости полон различных неожиданностей, поэтому любой участник сделки должен уметь защищать свои права. Так, все чаще возникают проблемы при сотрудничестве с риелтором.

Что делать, если квалифицированный (на первый взгляд) специалист не выполняет своих обязанностей? В сделках с недвижимостью, где вопрос средств стоит очень болезненно, вопросы приходится решать быстро и деликатно. Давайте рассмотрим, есть ли возможность расторжения договора с риелтором, и если да, то в каких ситуациях.

Содержание статьи: гарантии работы с риэлтором, расторжение договора, задать вопрос юристу Какая сделка вообще заключается с риелтором? На практике между риелтором и заказчиком составляется так называемый договор оказания услуг. В жизни он может носитьи другие наименования, к примеру, договор поручения или агентский договор. Многие думают, что все это одинаковые соглашения. Совсем нет.

Юридические услуги в курске

Инструкция 1 Для того, чтобы в последствии не возникли проблемы с расторжением договора с нерадивым риэлтором, обратите внимание на некоторые пункты этого договора еще до его подписания. 2 Составьте договор так, чтобы вы платили за конечный результат (за проданную квартиру или за приобретенную вами жилплощадь). Риэлторы же стараются составить договор так, чтобы он не был направлен на конечный результат. В договоре они отмечают, что обязаны показывать вам квартиры, размещать объявления в прессе, собирать справки и документы, предоставлять вам информацию по своей базе данных и так далее. Такой договор будет трудно расторгнуть, потому что вы не сможете доказать недобросовестность агентов.
3 Если вы отметили в договоре, что в обязанности агентства входит продажа или приобретение недвижимости, сроки проходят, а результата нет, смело расторгайте этот договор.
Важно! Эксклюзивный договор с агентством недвижимости лишает заказчика права обращаться в другие организации для совершения сделки с тем же объектом. Основными обязательствами эксклюзивного договора являются:

  1. для клиента — делегирование прав собственника агентству, предоставление возможности работать с объектом на преимущественной основе;
  2. для исполнителя — использование максимальных рекламных ресурсов, полное консультационное обслуживание заказчика, юридическая чистота сделки.

Заключение эксклюзивного договора является залогом надежной защиты от любых мошеннических действий и успешного завершения сделки.
Вместе с тем заметим, что эксклюзивный договор с агентством недвижимости может быть расторгнут в одностороннем порядке, главное действовать нужно грамотно, в рамках действующего законодательства, и тогда избежать штрафов и неустоек.

Расторжение договора с агентством недвижимости: риски, последствия

Если добровольный порядок выполнения данного требования был нарушен, то спор будет разрешаться исключительно в судебном порядке. Суд, в свою очередь, должен обязать риэлтора выплатить неустойку и вернуть всю полагающуюся сумму.Как расторгнуть договор? Чтобы расторгнуть договор с риелтором, необходимо направить в соответствующее агентство уведомление о своем желании. В документе необходимо заявить о своем желании расторгнуть соглашение и отказаться от услуг. Уведомление должно оформляться в двух экземплярах. Один из них передается риелтору, а второй – вручается агентству. Уведомление может производиться через почту. Если вознаграждение риелтору уже оплачено, и только после этого было принято решение о расторжении договора, то клиент вправе требовать вернуть уплаченные деньги.
Руководствуясь статьей 782 Гражданского кодекса РФ, я отказываюсь в одностороннем порядке от исполнения договора от … Договор считается прекращенным с момента получения вами настоящего письма». Напомним, что причина одностороннего отказа от договора возмездного оказания услуг, заявленного на основании п. 1 ст. 782 ГК РФ, не имеет юридического значения. Реальной причиной может быть как недовольство работой риэлтора, так и изменившиеся обстоятельства, например, вам самим удалось найти подходящий вам вариант квартиры для ее покупки. Фактически понесенные риэлтором расходы Обращаем внимание, что в соответствии со статьей 782 ГК РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

  • сохранения прав, не ущемляющих интересов клиента, даже если не выполняются условия договора (ст.16): обращения в другие фирмы риэлторов, ведение самостоятельного поиска покупателя и др.,
  • выплата неустойки, прописанной сторонами соглашения в случае нарушения условий эксклюзивного договора, может ухудшить положение потребителя, значит оплачивать ее не обязательно;
  • отказа от услуг компании в любой период с возмещением расходов, фактически понесенных;возврата денежных сумм, при невыполнении агентством обязательств в определенный срок,
  • договор может быть расторгнут, и в течение установленных 10 рабочих дней вознаграждение должно вернуться к Заказчику.

Следует заметить, что за нежелание вернуть потребителю в добровольном порядке средства, выплаченные авансом, исполнителю придется самому выплачивать штрафы, определенные судебным решением.

Одностороннее расторжение договора с риелторами как правильно действовать

При внесении задатка, в случае отказа от сотрудничества заказчика, агентство удерживает эту сумму. При прекращении отношений по вине агентства недвижимости, риэлторы обязаны возвратить сумму задатка в двойном размере.

Авансовый платеж должен быть возвращен по любой причине расторжения договора. В Условиях и Порядке расторжения договора важно предусмотреть обоюдные обязательства сторон, чтобы исключить возможные споры.

Данный пункт поясняет, можно ли расторгнуть договор с агентством недвижимости в одностороннем порядке, указываются правила уведомления, последствия для каждой стороны. Ответственность сторон, как правило, прописывается с указанием штрафов для заказчиков за нарушения обязательств.

Риэлторы стараются свою ответственность уменьшить. Данный пункт следует проверять на равноправность сторон и добиваться корректировки, если баланс нарушен.