Интернет-банк «Ренессанс Кредит» — это дистанционный онлайн сервис, позволяющий клиентам данного банка самостоятельно контролировать личные счета, получать в удобное время информацию о балансе, текущем состоянии кредитных/депозитных договоров, просматривать их историю. Позволяет самостоятельно производить расчет суммы для досрочной выплаты по кредиту на выбранную дату, заказывать выписки, рассчитывать проценты по депозитным договорам, получать информацию по курсам валют.
Подключение услуги интернет-банка осуществляется при очной встрече клиента (наличие паспорта) или его представителя (наличие заверенной нотариусом доверенности) с представителем отделения банка. После составления договора, последующего его подписания банковский сотрудник предоставляет секретную информацию в конверте для входа в личный кабинет.
Вход в сервис
Вход в интернет-банк «Ренессанс-Кредит» может быть осуществлен 2 методами:
- Вводом в адресную строку непосредственно прямого адреса интернет-банка https://online.rencredit.ru;
- Переходом с официального сайта банка http://rencredit.ru/ нажатием кнопки зеленого цвета «Интернет-банк», расположенной вверху справа под телефонами, ссылка «Вход».
В обоих случаях клиент попадает на страницы с формой для входа, где необходимо ввести логин и пароль, полученные ранее при подключении услуги в офисе Ренессанс Кредит Банка. При верно введенной информации вход в интернет-банк Ренессанс выполняется. В разделе «Настройки» пользователь может осуществить смену собственного логина/пароля к интернет-банку Ренессанс. При утрате пароля к системе онлайн его восстановление возможно только при очном обращении в банк.
В августе 2014 году Ренессанс Кредит запустил для клиентов новый интернет-банк. Это своего рода личный кабинет клиента банка, благодаря которому можно совершать банковские операции через интернет, не посещая отделение банка.
В июле 2015 года изначальный функционал интернет-банка был существенно расширен. Стало возможным делать безналичные переводы между своими счетами и в другие банки, открывать и закрывать вклады.
Способы получения логина и пароля
Предусмотрено 2 типа доступа к ИБ: информационный доступ, который позволяет только получать информацию по своим счетам и операционный доступ, позволяющий проводить операции в ИБ (переводы, закрытие и открытие вкладов и тд.). Операционный доступ можно получить только в отделении банка, подписав соответствующее заявление.
А чтобы получить информационный доступ в ИБ достаточно воспользоваться одним из способов:
- Позвонить по телефону горячей линии банка по номеру 8-800-200-0981, далее нажав цифру 0 на клавиатуре, соединиться оператором и попросить его подключить Вам интернет-банк. Оператор уточнит ваши паспортные данные, актуальный номер мобильного телефона и подключит Вам ИБ. Логин и пароль должен Вам прийти в течении 5-10 минут.
- В отделении банка. Просто прийти с паспортом в отделении и попросите менеджера подключить Вам интернет-банк.
- Самостоятельно через интернет. Пожалуй, это самый просто и удобный способ. Для этого Вам необходимо заполнить специальную форму на сайте ИБ и после этого на Ваш телефон придет логин и пароль для входа.
Регистрация через интернет
Функционал интернет-банка
На стартовой странице интернет-банка можно увидеть все ваши активные и закрытые банковские продукты: карты, кредиты, вклады.
Для того, чтобы посмотреть более подробную информацию о том или ином продукте, необходимо нажать зелененький квадратик справа с зеленой стрелочкой вниз. Раскроется меню, в котором необходимо выбрать, то что Вас интересует.
Блок «Мои Карты»
В данном блоке указаны все ваши карты в банке. По умолчанию отображаются все ваши активные карты. Если хотите увидеть закрытые ранее карты, то просто нажмите на ссылку «Закрытые карты». Нажав на стрелку с меню, можно посмотреть более подробную информацию по карте, список операций по карте, список ежемесячных отчетов, распечатать реквизиты для безналичного пополнения и посмотреть способы пополнения карты.
На странице «Информация по карте» можно пополнить карту банка моментально с карты другого банка. Очень удобно когда необходимо срочно погасить задолженность по кредитной карте Ренессанс Кредита. Просто нажимаете на ссылку, переходите на сайт перевода, указываете реквизиты с карты которой Вы хотите перечислить и на какую карту и все. Деньги поступят моментально, задолженность погасится в тот же день. Ренессанс Кредит за данную операцию комиссию не взимает.
Блок «Мои кредиты»
Здесь можно увидеть все ваши активные и закрытые кредиты в Ренессанс Кредите и всю информацию по ним. Например детали вашего кредита, список операций по счету кредита (выписку по кредиту), график платежей, распечатать реквизиты для безналичной оплаты и способы оплаты кредита.
Раздел «Платежи и переводы»
В данном разделе можно оплатить множество услуг со своей кредитной карты Ренессанс Кредита. Провайдером по оплате услуг является QIWI.
Также, если у Вас подключен операционный доступ, то можно всего за 30 рублей совершать межбанковские переводы с текущего счета или с дебетовой карты. При совершении переводов следует учитывать, что оформленные поручения после 14-00 (мск) исполняются банком только на следующий рабочий день .
Онлайн-пополнение вклада или погашение кредита через ИБ
Интернет-банк Ренессанс Кредит позволяет нам пополнять свой вклад или погашать задолженность через ИБ буквально за несколько минут. Но на данный момент не все-так просто. Чтобы это сделать необходимо осуществить алгоритм действий.
Итак, чтобы пополнить вклад открытый в банк Ренессанс Кредит, необходимо иметь дебетовую карту. Кстати, дебетовые карты сейчас выдаются в Ренессанс Кредите абсолютно бесплатно.
Сначала пополняем дебетовую карту с карты другого банка (например, с зарплатной дебетовой карты Сбербанка) через ссылку «Пополнить карту онлайн», которая находится на странице информации по карте. Далее в разделе «Платежи и переводы» делаем перевод со счета дебетовой карты на текущий счет. Дело в том, что пополнение вклада возможно только с текущего счета.
По аналогии погашаем задолженность по кредиту. Только в данном случае перевести денежные средства можно напрямую со счета дебетовой карты. То есть сначала пополняем дебетовую карту, далее делаем перевод со счета дебетовой карты на кредитный счет. Деньги поступают моментально.
Персональный отзыв
На данный момент интернет-банк Ренессанс Кредит с точки зрения функциональности выглядит достаточно интересным. Кроме того, межбанковские переводы за относительно низкую стоимость делают ИБ еще и выгодным инструментом для совершения банковских операций. Но есть и минусы, такие как обязательное посещение отделения банка для подключения операционного доступа, лимиты на переводы. Надеюсь в ближайшем будущем ИБ будет развиваться и совершенствоваться.
Клиентами банка Ренессанс Кредит являются более 11 млн человек, для удобства которых был создан Интернет-банк. С его помощью можно проверить свой счет, выполнить платежную операцию, подать заявку на кредит, узнать о действующих банковских акциях и пр. О том, как войти в личный кабинет банка «Ренссанс Кредит», поговорим далее.
Вход в личный кабинет Ренессанс Кредит
Войти в личный кабинет смогут те клиенты, которые прошли регистрацию на сайт, обратились за помощью к сотруднику банка в отделении или позвонили оператору для получения временных данных для входа. Одним словом, попасть в Интернет-банк можно только тогда, когда у Вас есть логин и пароль.
- Переходим по адресу https://ib.rencredit.ru/#/login . Слева будет блок с пустыми полями, в которые нужно ввести: логин и пароль.
- Нажимаем «Войти», ждем подтверждающего смс, после чего вводим полученные данные в открывшуюся форму.
Если по каким-либо причинам не удается попасть в кабинет, или же Вы забыли свой пароль, существует возможность его восстановления, о чем пойдет речь далее.
Регистрация личного кабинета
Чтобы получить доступ к личному кабинету, прежде необходимо выполнить ряд регистрационных действий:
- Переходим по ссылке https://rencredit.ru/ . Выбираем раздел «Интернет-банк».
- Система перенаправит Вас на страницу как на скрине ниже.
Здесь необходимо выбрать «Регистрация» возле кнопки «Войти».
Обратите внимание, пройти регистрацию самостоятельно на сайте банка смогут лишь те клиенты, которые получили карту после 13.10.2016 г. Если Вы стали держателем карточки до этой даты – придется ехать в офис банка и просить его сотрудника подключить виртуальные услуги. В принципе, точно так может поступить каждый желающий, если у него есть время на дорогу в отделение и нет желания самостоятельно разбираться с сайтом.
- После этого откроется окно, в котором нужно будет заполнить два полня:
- в одном – номер карты, счета или договора;
- в следующем – номер телефона.
- Полученный в СМС код вводите в специальную графу, подтверждаете свое решение продолжить регистрацию. После этого Вы сможете войти в Интернет-банк.
Вход в интернет-банк без регистрации на сайте
Существует еще один «облегченный», «лайтовый» способ входа в интернет-банк. Чтобы попасть в кабинет не потребуется регистрироваться на сайте, однако и полный функционал возможностей будет не допступен. Все, что Вы сможете, это посмотреть состояние счета, просмотреть историю операций и т.д. То есть никаких новых операций совершить не получится.
Если Вас это устраивает – можно позвонить по номеру 8800200-0-981 и сообщить оператору, что хотите получить доступ к кабинету без регистрации. После этого в течение нескольких минут Вам на телефон придет временный логин и пароль, срок действия которых составляет 72 часа. Поскольку по истечению этого времени они аннулируются, нужно успеть заменить их на постоянные. Это можно сделать в своем личном кабинете.
Как восстановить пароль
- Внизу под полем «Пароль» находится активная сноска «Забыли пароль?». Нажимаем и получаем доступ к страницу как показано ниже.
- Вам потребуется указать:
- номер карточки, счета или договора;
- свой телефон, куда придет СМС с кодом.
- После получения СМС введите данные в доступное поле. Система перенаправит Вас в личный кабинет, где сразу же нужно будет изменить временный пароль, на новый постоянный. Лучше запишите его где-то, чтобы снова не забыть.
В случае утери карты банка «Ренессанс Кредит» или телефона, на который регистрировался интернет-банк, позвоните по телефону 8800200-0-981 и попросите заблокировать личный кабинет. Это номер горячей линии, которая принимает звонки клиентов круглосуточно.
Вход с мобильного
Войти в личный кабинет можно не только с сайта, но и с официального приложения банка «Ренессанс Кредит». Оно поддерживается на iOS и Android, его можно скачать совершенно бесплатно. Работая через приложение, Вы сможете пользоваться тем же функционалом личного кабинета, что и с компьютера. Войти в приложение можно через логин и пароль, полученные при регистрации ЛК.
«Стать ближе к клиенту» именно этим девизом руководствуются банки, создавая системы дистанционного доступа или онлайн-банкинг, именуемый по-простому личным кабинетом. Эталоном технического совершенства, действительно обеспечивающего комфортный доступ клиентов к имеющимся у них активам, является личный кабинет Ренессанс Кредит.
ООО КБ «Ренессанс Кредит» начал свою работу в 2003 году. Сегодня банк входит в «сотню» лучших кредитных учреждений и обслуживает 8 млн. клиентов. Основным направлением работы банка является кредитование частного и бизнес-сектора, привлечение собственных средств физических лиц, а также операционное обслуживание граждан и сопровождение счетов юридических лиц.
Возможности личного кабинета
На сегодняшний день система дистанционного доступа – это не только показатель современности банка и его технических возможностей, а также часть маркетинговой политики, обеспечивающей «удобный» доступ клиентов к своим счетам и картам, а прямая, определенная на законодательном уровне, обязанность. Личный кабинет Ренессанс Кредит своим клиентам предлагает широкий спектр функций, позволяющий легко и комфортно осуществлять управление собственными средствами.
В первую очередь доступ к личному кабинету Ренесанс Банка позволяет получить информацию:
- О состоянии своих счетов и дебетовых карт.
- О последних транзакциях по счетам и картам.
- О задолженностях, датах внесения средств и сумм по имеющимся кредитам.
- Производить расчеты по кредитным договорам при досрочном их погашении.
В рамках онлайн-банкинга клиент может произвести:
- Перевод средств в пределах своих счетов.
- Произвести перевод средств клиентам банка.
- Перевести средства в счет погашения кредита или кредитной карты.
- Оплатить коммунальные услуги и кредиты в сторонних банках.
Также в личном кабинете можно открыть вклад, отправить заявку на замену дебетовой карты, а также заявку на кредит. Для удобства пользователей на официальном сайте Ренессанс Кредит присутствует кредитный калькулятор, позволяющий подобрать комфортные условия кредитования, произведя расчет ежемесячного платежа, исходя из суммы займа и периода кредитования, а также отправить предварительную заявку. Здесь же можно найти ближайшее отделение банка и получить информацию о размещении банкоматов.
Регистрация и вход в личный кабинет
Произвести регистрацию в личном кабинете Ренесанс Кредит Банка можно несколькими способами:
- При помощи сотрудников банка в ближайшем офисе.
- На официальном сайте при помощи карты.
Сегодня банки предлагают широкий спектр услуг. Банк Ренессанс Кредит не является исключением. Клиенты организации имеют возможность контролировать состояние открытых счетов, самостоятельно выполнять различные виды операций.
Регистрация
Регистрация не займет много времени, однако она может быть выполнена только при условии, что физическое или юридическое лицо является владельцем расчетного или депозитного счета. Процедуру можно пройти, обратившись в одно из отделений банка, или на страницах официального сайта финансового учреждения.
Чтобы зарегистрироваться в Ренессанс кредит на страницах сайта и иметь доступ к личному кабинету нужно:
- зайти на страницы официального сайта банка;
- выбрать пункт меню «Регистрация»;
- в открытой форме ответить на вопросы анкеты, отправить данные, нажав на кнопку «Далее»;
- для подтверждения выполненных операций нужно ввести полученные в текстовом сообщении данные;
- для дальнейшего безопасного пользования услугами финансовой структуры изменить временные логин и пароль.
Данные, присвоенные новому пользователю, остаются действительными в течение 72 часов, после чего они будут доступны после обращения на горячую линию.
Как войти в Личный кабинет
Вход в личный кабинет возможен клиентами банковской структуры после прохождения несложной процедуры регистрации. Для входа в предложенном меню нужно указать логин и пароль, полученные при прохождении процедуры регистрации.
Если логин и пароль утеряны или забыты, их можно восстановить, заполнив специальную форму. Заполняя заявку на восстановление данных, важно указать актуальный номер мобильного устройства, поскольку на него будут высылаться данные.
Вход по номеру телефона
Доступ в личный кабинет возможен не только со стационарных устройств, но и с мобильных. Для скачивания личный кабинет Ренессанс кредит доступен на страницах сайта. Для того чтобы выполнить вход и иметь доступ к информации о состоянии счетов, выполнять банковские операции, вводится одноразовый пароль, высылаемый на номер мобильного устройства, указанного при регистрации.
Личный кабинет: новые возможности
Вход на страницы сервиса позволяет:
- получить доступ к информации о состоянии открытых счетов, контролировать остатки по ним;
- самостоятельно выполнять операции по осуществлению платежей, переводу средств;
- открывать вклады, выполнять операции по депозитным счетам;
- подавать заявки на получение заемных средств;
- погашать займы;
- управлять дебетовой или кредитной картой;
- делать коммунальные платежи, оплачивать услуги связи.
Клиентам банка, прошедшим процедуру регистрации, открыт доступ к четырем разделам:
- «Мои карты». Здесь можно выполнить операции по пополнению счета с банковских карт других банком. Такая услуга удобна тем, кому нужно срочно погасить кредит . Достаточно перейти по ссылке и. указав реквизиты второй карты, перечислить необходимую сумму.
- «Мои кредиты» — информация об активных и закрытых кредитах. Здесь можно изучить график внесения очередного платежа по кредиту, распечатать реквизиты.
- «Платежи и переводы» — данная категория позволяет клиентам банка выполнять операции по переводу средств с дебетовой карты.
- Вкладка «Выписки» позволяет клиентам банка получать подтверждения отсутствия задолженности по полученным кредитам, актуальную информацию о состоянии открытых счетов.
Личный кабинет является удобным инструментом, позволяющим иметь доступ к актуальной информации, контролю всех проводимых операций на каждом их этапе.
