Настоящий предприниматель точно знает: без четкой и продуманной идеи, какой товар будет продаваться в интернет-магазине, и клиенты не станут постоянными, и прибыль будет зыбкой. Специалист отдела маркетинга ADVANTSHOP Анна Милейко расскажет 5 секретов, как сделать правильный выбор ниши для открытия собственной точки онлайн-продаж.
Секрет 1. Изучение долгосрочных прогнозов
Они появляются нечасто, найти их непросто. Однако их делают профессиональные аналитики, и, как правило, такие прогнозы сбываются.
Один из таких отчетов в середине января дал инвестиционный банк швейцарской группы компаний UBS, которая является самой крупной финансовой организацией, работающей по всему миру. По его расчетам, с 2018 по 2022 год среднегодовой прирост онлайн-торговли в России будет составлять около 15,4%. Не такой высокий процент, как за предыдущие 7 лет, однако это по-прежнему считается быстрым ростом. Так что если вы решитесь открывать интернет-магазин в ближайшие 5 лет, вы все еще будете «на волне», что для бизнеса очень хорошо. В этом отчете представлен еще ряд данных, однако нам важны наиболее перспективные ниши.
Так вот, по оценкам аналитиков, в качестве приоритетной цели для вложений инвесторы выберут сегмент доставки еды . Именно он, по мнению UBS, покажет стремительный рост в российской торговле через интернет и увеличит свою долю на рынке, хорошенько потеснив непродовольственные товары. Это произойдет за счет увеличения сервисов так называемых онлайн-супермаркетов, где клиенты смогут купить продукты питания на понравившемся сайте, и сервисов доставки готовой еды. Несмотря на то, что в ближайший год-два многие крупные отечественные компании выйдут с такими предложениями, по крайней мере, в столичных регионах, остальная Россия может ждать их появления дольше. Ловите момент.
Секрет 2. Популярные ниши среди покупателей
Если же тема еды вам совсем не близка, тогда изучите, что же покупают российские жители в интернет-магазинах из непродовольственных товаров. Оказывается, много чего. Ниже на инфографике «Яндекс.Маркета» и GfK Rus вы можете увидеть сравнение предпочтений в категориях покупок в интернет-магазинах России и за рубежом, которые пользователи сделали в 2017 году.
По подсчетам этой торговой площадки в 2017-м в российских интернет-магазинах чаще покупали:
Чаще всего покупали в интернет-магазинах Китая следующие виды товаров:
Такие покупки пользователи совершали в магазинах других стран:
Секрет 3. Анализ конкурентного поля
Мало выбрать нишу популярную, надо посмотреть, кто составит вам конкуренцию. И, конечно, если мысль засела в голову, смотрим на сервисы доставки еды. Как это сделать?
- с помощью поисковиков. Посмотрите как минимум в двух самых популярных поисковиках результаты запросов типа «товары для животных», «интернет-магазин одежды для беременных» (слова заменяйте на интересные вам) и изучите выданные варианты. В каком регионе (или районе, если вам это важно) находятся эти интернет-магазины и куда делают доставки? Что они предлагают своим покупателям? Где они себя продвигают? В каких социальных сетях и площадках присутствуют? Кто их партнеры?
- опросить потребителей. Сарафанное радио по-прежнему один из самых работающих каналов информации. Поспрашивайте своих знакомых и даже незнакомых (это будет даже эффективнее), каких ваших потенциальных конкурентов они знают (или просто помнят названия), что они берут в этих интернет-магазинах и почему именно там?
- узнать информацию у менеджеров по продажам. Это хитрость, не спорим. Но если у вас есть возможность узнать инсайдерскую информацию, как ведет бизнес ваш конкурент, пользуйтесь ею. Только аккуратно, иначе это будет уже не хитрость, а тупое копирование;
- посетить конференции, семинары и выставки по вашей теме. На таких мероприятиях вы сможете узнать всю последнюю информацию из первоисточников, понаблюдать, как компании себя позиционируют на рынке, что предлагают покупателям и партнерам;
- через системы SEO-анализа. Можно пойти дальше и воспользоваться анализаторами поисковых запросов, типа Serpstat и SpyWords. Вы вбиваете интересующий вас сайт конкурента, и система выдает полную раскладку;
- обратиться в агентства. Самый дорогой из вариантов, однако с его помощью вы точно получите самую полную раскладку рынка в выбранной нише. А кто владеет информацией, тот сами знаете что может делать;
- посмотреть данные у платформ интернет-магазинов. Например, мы в ADVANTSHOP очень любим делиться аналитикой, так что с удовольствием представляем рейтинг самых популярных ниш интернет-магазинов среди клиентов нашей платформы за 2017 год:
На нашей платформе есть интернет-магазины, в нишах которых работают не более чем 1,3% от общего числа всех клиентов ADVANTSHOP. Эти интернет-магазины занимаются продажей товаров для досуга и развлечений, товаров для животных, торгового оборудования, книг, охранного оборудования, оружия, посуды.
В идеале выбирать стоит ту нишу, в которой конкурентов меньше или от них можно легко отстроиться за счет своего уникального предложения, а спрос на товар - высокий.
Секрет 4. Поиск новой ниши
Сложная задачка, но реальная. Ее выполнение зависит не только от анализа конкурентов и спроса, но и от тех трендов, которые существуют в обычной жизни. На мысль могут натолкнуть общение с людьми, статьи в СМИ. Что не предлагают или не хотят предлагать ваши конкуренты, но можете предложить вы? Какой есть запрос у аудитории, который не удовлетворяется существующими интернет-магазинами?
Представим ситуацию. Вы решили, что хотите продавать товары для детей, потому что ниша занимает первые места в рейтинге. И практически все изученные вами интернет-магазины конкурентов, к вашему удивлению, не предлагают развивающие игрушки для детей по суперпопулярной системе воспитания. А вы точно знаете, что она уже месяца три не сходит со страниц журналов для родителей и с полок бестселлеров в книжных сетях. Чем не хороший вариант?
Среди клиентов ADVANTSHOP также есть интересные примеры. С нами сотрудничает интернет-магазин, занимающийся продажей изделий из питона, и точка онлайн-продаж эзотерических товаров. И каждый из них «закрывает» потребности своих покупателей.
Секрет 5. Выбор с душой
Все наши предыдущие советы вам не помогут, если выбранная в конечном итоге ниша не будет вам близка. Когда вы работаете по найму, у вас могут быть задачи, которые вам не нравятся или раздражают. Их можно решить и забыть, можно поменять место работы, где такого безобразия не будет. Но выбор бизнеса - это целиком ваш выбор. Торговать керамическими горшками только потому, что сейчас спрос на них выше, но вы не понимаете ни специфики их производства, ни характеристик, которые ищут покупатели, немного странно. Да и вообще у вас феноменальный нюх на букинистические редкости, почему же не начать собирать редкие и старые издания и продавать их той аудитории, которую вы понимаете как никто другой? Вывод напрашивается сам.
Если вы твердо решили открыть интернет-магазин одежды, хоть безымянных маечек из Китая, хоть собственного дизайна и производства, вы должны понимать, что у вас будет очень сильная конкуренция не только среди российских магазинов, но и зарубежных. Если же вы не боитесь трудностей и, наоборот, готовы грызть землю, чтобы добиться успеха, дерзайте! А наша команда поможет сделать работу вашего интернет-магазина лучше.
Насколько выбор ниши для бизнеса важен на этапе планирования предпринимательской деятельности, понимают не все, кто начинает дело. Чтобы не ошибиться и выбрать правильный путь - научитесь строить бизнес осознанно.
Буквально ниша - углубление в стене. Глобально - зона удобства. В экономике - свободное место, где предпринимателю удастся реализовать свой замысел.
Задача начинающего бизнесмена - выбор ниши, что позволит найти круг клиентов и реализовать производимый им продукт (услугу).
Требования к нише
- Вызывать интерес у тех, кто не может найти услугу/продукт в должном объеме на рынке.
- Востребованность, спрос на рынке.
- Быть свободной - ориентироваться на конкретную целевую аудиторию, имеющую неудовлетворенную потребность в вашем продукте.
Интерес, удовлетворение потребности, спрос - три критерия, что гарантируют прибыльность дела, а следовательно - основная цель, ниша для бизнеса.
Когда человек задумывается заняться собственным делом, он подыскивает идеи для реализации, то есть выбирает нишу. Он акцентирует внимание на том, что его окружает, и первые бизнес-планы связывает с актуальными видами деятельности:
- торговля продуктами, одеждой;
- ресторанный бизнес, кафе;
- услуги по ремонту обуви или пошиву одежды;
- аптечное дело и пр.
Энтузиасту хочется охватить все и сразу, и чтобы вложения в дело оказались минимальными, а прибыль – высокой, но чем дальше погружается в экономические тонкости определенного дела, тем быстрее активность сменяется растерянностью, полным непониманием, что делать.
Сориентироваться и начать просто - следуйте стандартному алгоритму выбора: сузить поиск до минимума (рассмотрите на примере):
- Сегмент (кондитерские изделия).
- Категория (торты).
- Ниша (свадебные торты).
Сужение должно быть максимальным - выявите подкатегории, подниши (займитесь производством многоярусных свадебных тортов или просто делайте сладкие фигурки жениха и невесты для украшения) - чем точнее выбирается сфера деятельности, тем эффективнее развивается дело.
В какой сфере лучше открыть бизнес
Для далекого от бизнеса человека все сферы частного предпринимательства кажутся прибыльными, востребованными.
И лишь сами акулы бизнеса помнят, как начинали с нуля, как искали варианты и идеи, как радовались первым успехам и заработанным первым средствам. Во многом их профессиональный рост удался благодаря правильному пониманию того, какую нишу выбирать для бизнеса: кто-то определялся интуитивно, другой основывался на опыте, навыках, а кто-то подошел к делу жизни ответственно.
Определите для себя пять направлений возможной деятельности согласно алгоритму выбора ниши. Проверьте идею на жизнеспособность. На этом этапе придется потрудиться:
Изучение рынка
Спрос на тот или иной вид продукции обусловлен наличием постоянной потребности в ней у большого числа населения. Потребитель должен хотеть потратить средства на приобретение товара, и чем больше он готов отдать за него деньги (при минимуме вложений), тем прибыль окажется выше.
Смотрите на выбранную услугу и направление со стороны покупателя - готовы ли сами тратиться на эту идею. Пообщайтесь со знакомыми, приятелями, родственниками - составьте список приоритетных для них потребностей. Узнайте мнение по поводу значимости избранного способа заработка.
Анализ спроса и конкуренции
Статистические данные спроса на товар (услугу) получите посредством интернета - введите наименование в поисковую строку любого браузера, и поймете примерное количество предприятий, что занимаются подобным делом, и оцените возможный круг потенциальных покупателей. Нелишне познакомиться с аналитическими данными по определенному виду бизнеса, что публикуют многие авторитетные экономические и маркетинговые издания.
Практика
Проверьте работу задуманной бизнес-идеи на тест-группе. В нее могут войти родные и друзья, хотите не предвзятую оценку - предложите продукт десятку случайных прохожих или справиться о возможном сотрудничестве на фирмах, что, по вашему мнению, могут стать клиентами.
Не отчаивайтесь, если после тщательной проработки бизнес-идеи придется искать другие незанятые сегменты малого бизнеса. В этом поможет углубленный анализ собственного творческого потенциала - подчас прибыльные идеи появляются там, где и не ожидаешь увидеть.
Как определить, какие ниши бизнеса не заняты
Периодически изучая статистику, возможно выявить свободные ниши в бизнесе в России и почерпнуть идеи высокодоходного дела. Сегодня перспективными векторами малого бизнеса для россиян считаются:
- Сфера услуг: бухгалтерских, юридических, ремонтных.
- под заказ.
- Онлайн-курсы, репетиторство (английский язык, вокал, танцы, подготовка к ЕГЭ).
- Интернет-магазины подарков, сувениров в стиле hand made.
Очень часто многим из нас приходит в голову мысль открыть свое дело. И правда, что может быть лучше собственной реализации? Однако проблема для большинства заключается в том, что они не знают, как выбрать нишу для бизнеса. Ведь очень важно, чтобы дело, которым вы будете заниматься, не только было интересным, но и приносило доход. Что такое ниша, и как ее выбрать?
Ищем нишу грамотно!
Ниша представляет собой место на рынке, которое пока никто не занял или заняло небольшое число компаний. Свободные ниши для бизнеса - это возможность реализовать себя и показать свои преимущества по сравнению с остальными конкурентами. При этом сферу своих интересов нужно сузить настолько, чтобы можно было действительно создать продукцию или услугу, которая сможет составить достойную конкуренцию остальным и при этом будет пользоваться популярностью у целевой аудитории. Большинство начинающих бизнесменов не учитывают особенности рынка, не исследуют его, а потому сталкиваются с тем, что вкладывают средства туда, где уже все занято и конкурировать очень непросто.
Бизнес - это вложения средств
С другой стороны, стоит помнить о том, что в любые ниши для бизнесапридется вкладывать средства, причем немалые. Если у вас нет стартового капитала, то открыть свой бизнес практически невозможно. Минимальная сумма, которой вы должны обладать, должна составлять 3000-5000 долларов. Но деньги не главное, если не уметь ими управлять и грамотно их вкладывать. Помните, что уровень вашего дохода будет зависеть от того, насколько правильно вы инвестировали в свое дело. Выбор ниши для бизнеса должен строиться на нескольких правилах:
Во-первых, дело, которым вы планируете заниматься, должно приносить вам удовольствие;
Во-вторых, ниша должна быть востребованной и полезной для общества;
В-третьих, ваша деятельность должна приносить доход, поэтому стоит выбирать то, что пока не востребовано, но при этом может оказаться полезным и интересным для потенциального потребителя.
Как выбрать нишу для бизнеса?
Перед тем как следует тщательно изучить рынок. Это позволит своевременно просчитать, не будет ли ваше начинание неприбыльным. Для поиска подходящего вам дела нужно сделать несколько вещей:
- Создать список пожеланий, то есть очертить круг своих интересов, клиентов, на которые они ориентированы.
- Проанализировать состояние рынка с точки зрения потребителя. В этом случае важно детально изучить различные бизнес-проекты, прежде чем выбрать правильное направление своей деятельности.
- Перед выбором ниши для бизнеса следует грамотно оценить ее и протестировать, причем для этого большие затраты вовсе необязательны.
- После выбора уже можно начать реализовывать идею, которая вам приглянулась больше всего.
Потенциально прибыльные места: куда податься?
При выборе сферы своей будущей деятельности отталкивайтесь от того, что свежая идея - это возможность создать успешное дело. Конечно, есть список ниш для бизнеса, которые пользуются популярностью у начинающих бизнесменов. Их можно сгруппировать следующим образом:
- Онлайн-магазины, через которые можно вести продажу различных категорий товаров.
- Онлайн-магазины благотворительной направленности или комиссионные торговые пункты.
- Предложение услуг нянь, сиделок, гувернанток. Сегодня эта ниша довольно востребована. Можно, например, открыть свое агентство, которое будет помогать людям искать подходящий им персонал.
- Бюро консалтинговых услуг.
- Услуги разнорабочих.
- Репетиторство.
- Услуги фитнес-тренера.
- Различные услуги в области hand made: украшения ручной работы или вязаные вещи. Это ли не способ порадовать себя и при этом заработать лишнюю копеечку?
Конечно, это далеко не все ниши для бизнеса, на которые стоит обратить внимание. Перспективных идей полно всегда, главное - поймать одну из них и начать реализовывать.
Глубокий анализ - залог успеха
Однако какой бы перспективной ни казалась ваша идея, стоит четко понимать, что далеко не факт, что она будет востребована. Именно поэтому специалисты советуют начать строительство собственного дела с изучения того, какиениши бизнеса не заняты. Например, только начинает развиваться интернет-сфера, представляющая огромные возможности для заработка. Но есть одно важное «но»: нужно уметь зарабатывать и вкладывать не только средства, но и время, и силы. Только так можно дождаться результата.
Еще одна интересная и активно развивающаяся сфера - логистика и грузоперевозки. Правда, вряд ли такой деятельностью захотят заниматься женщины. Но и они всегда могут найти дело для себя. Например, те, кто умеет что-то делать своими руками: шить, вязать, вышивать - могут просто создавать уникальные вещички и продавать их. Конечно, это требует усидчивости и затрат времени, зато можно создать неплохие условия для стабильного заработка.
Получи образование и работай дома
Многие задаются вопросом о том, как найти нишу для бизнеса. Для этого надо, во-первых, исходить из своих предпочтений и интересов, а во-вторых, знать потребности рынка. Конечно, не каждый из нас может похвастаться социологическим образованием и умением грамотно оценивать ситуацию на рынке страны. Но анализ предпочтений многих людей говорит о том, что наиболее востребованы сегодня сферы в области здоровья (это и косметологические клиники и кабинеты, и фитнес-центры), взаимоотношения родителей и детей (например, можно открыть частный детский сад или студию изобразительного искусства), бизнеса и денег (от создания сайтов и их продвижения до выдачи микрозаймов на выгодных условиях).
Многие женщины, уходя в декрет, ищут способ заработать и начинают печь торты, например. Наверное, во многих городах существуют такие умелицы, которые готовы баловать вкусными изделиями к любому празднеству. Чем не ниша для развития бизнеса?
А если руки у вас растут откуда надо, и вы умеете обращаться с различными материалами и инструментами, попробуйте себя в области создания авторских игрушек или оригинальных ювелирных украшений. Сегодня, когда актуальна тенденция к возвращению к прошлому и высок интерес к созданным вручную вещам, эти ниши способны стать вполне конкурентоспособными. А если у вас будет еще и свой фирменный стиль, можете быть уверены: ваш бизнес пойдет в гору!
Ниша – это небольшой, но доходный сегмент рынка, который возникает в ответ на неудовлетворенные потребности той или иной аудитории, пока еще не охваченные конкурентами.
Прибыльные ниши для бизнеса – тема, которая актуальна как для действующих компаний, так и стартапов на стадии планирования. Первые стремятся отстроиться от конкурентов, вторые нащупать тренды, которые повлияют на их выбор бизнеса.
Плохие новости состоят в том, что ниши нестабильны. И вам нужно четко отслеживать тренды в своей сфере, чтобы создать, действительно, уникальное торговое предложение. Обратите внимание на гигантов. Они постоянно «страхуются», предлагая самые различные сеты в ассортиментных матрицах.
Самый простой пример: старый добрый Hewlett-Packard когда-то торговал оборудованием, которое одновременно печатало, сканировало и отправляло факсы. В то же время компания предлагала устройства, которые выполняли все эти функции в отдельности. С другой стороны, «дробиться» и распыляться по множеству ниш или создавать их искусственным образом тоже не стоит.
Хорошие новости заключаются в том, что мы обладаем небывалым контролем над таргетингом. При условии, что мы знаем характеристики представителя целевой ниши, его легко найти в сети, привлечь и провести по всем стадиям своей digital-воронки.
Выбор ниши: 5 стадий процесса для действующего бизнеса
Ваши менеджеры могут быть сколько угодно опытны и обучены, следовать всем техникам, иметь скрипты, но это не поможет, если целевая аудитория выбрана неверно. В результате этой системной ошибки дальнейшее сегментирование аудитории и выбор ниш внутри нее теряет всякий смысл.
В целом бизнес-процесс выбора ниши, так называемое, нишевание, проходит несколько стадий.
- Анализ портрета целевой аудитории,
- Выбор нескольких ниш внутри целевой аудитории,
- Разработка маркетинговой стратегии,
- Анализ динамики и стоимости привлечения потенциальных клиентов в выбранной нише.
Выбор ниши: признаки работы не своей целевой аудиторией
Выбор ниши: определение своей целевой аудитории
Выбор ниши: сегментирование целевой аудитории
Главный шаг к сегментированию вашей целевой аудитории и выбору специфических ниш внутри нее — ABCXYZ-анализ клиентской базы.
Он позволяет сначала проанализировать клиентскую базу по двум параметрам: объем покупок каждого контрагента (группа ABC) и частоту его покупок (группа XYZ). Смысл анализа состоит в том, чтобы занести покупателя в одну из категорий по объему (ABC) и в одну из категорий по частоте (XYZ).
Группа АВС:
- А - покупает большими объемами
- В - покупает средними объемами
- С - покупает малыми объемами
Группа XYZ:
- Х - покупает регулярно
- Y - покупает нерегулярно
- Z - купил один раз
Во-первых, это исследование ответит на важные вопросы:
- Кто является вашим идеальным покупателем,
- Кто платит вам чаще и больше,
- На чем сосредоточить усилия отдела продаж,
- От работы с какими клиентами стоит вообще отказаться,
- И вообще заходят ли в вашу воронку целевые клиенты.
Во-вторых, на пересечении ABC и XYZ в определенных областях вы увидите именно своих клиентов.
